• Du betreust kompetent unsere anspruchsvolle Geschäftskundschaft und bist die zentrale Ansprechperson für alle Anfragen, Aufträge und Reaktionen.
• In dieser Rolle bearbeitest du Kundenaufträge eigenverantwortlich und gehst proaktiv auf die Bedürfnisse unserer Kund:innen ein.
• In enger Zusammenarbeit mit unseren internen Abteilungen und Partner:innen stellst du sicher, dass unsere Prozesse reibungslos und effizient ablaufen.
• Du unterstützt unsere Verkaufsabteilung bei Kundenmeetings und erstellst individuell zugeschnittene Reportings und Präsentationen.
• Du nimmst aktiv an Meetings und Projekten teil, um die Weiterentwicklung der Prozesse und unserer Kundenbeziehungen voranzutreiben.

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit eidgenössischem Fähigkeitszeugnis oder eine vergleichbare Ausbildung.
• In dieser Rolle bringst du ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten, ein professionelles Auftreten und eine hohe Kundenorientierung mit.
• Du besitzt eine selbstständige, speditiv arbeitende und lösungsorientierte Arbeitsweise, auch in stressigen Situationen.
• Du verfügst über ausgezeichnete MS-Office-Kenntnisse, insbesondere in Excel. Erfahrung mit SAP ist wünschenswert.
• Sehr gute mündliche und schriftliche Deutschkenntnisse sowie Französischkenntnisse runden dein Profil ab. Englisch ist von Vorteil.

Peter Longa
Teamleiter Kundendienst

Swiss Post Cargo versteht unter Logistik mehr als nur den Transport von Waren. Bei uns steht die Verbindung von Menschen im Mittelpunkt. Ob mit unserer Kundschaft, Partnern oder Mitarbeitenden – durch Menschlichkeit, Respekt und Innovationskraft gestalten wir nachhaltige Beziehungen und bieten unseren Mitarbeitenden spannende berufliche Perspektiven. Mit dir.