Vor 26 Tagen veröffentlicht

Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch Französisch 50-100% (m/w/d)

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Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch Französisch 50-100% (m/w/d)

Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch Französisch 50-100% (m/w/d)

Capita Customer Services GmbH

Sonstige Dienstleistungen

Tägerwilen

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 55.500 CHF – 70.000 CHF (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Aktiv auf der Suche

Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch Französisch 50-100% (m/w/d)

Über diesen Job

Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch & Französisch 50-100% (m/w/d) page is loaded

Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch & Französisch 50-100% (m/w/d)

remote type
Büro-basiert
locations
Switzerland - Tägerwilen - Konstanzerstrasse 17
time type
Vollzeit
posted on
Vor 25 Tagen ausgeschrieben
job requisition id
10109017
Du findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell den Draht zu anderen? Du bist zuverlässig und hast immer ein Lächeln auf den Lippen? Dann bist du bei uns genau richtig, um Teil des Capita Teams in Tägerwilen zu werden. Als telefonischer Kundenberater (m/w/d) sorgst du gemeinsam mit deinem Team für bessere Kundenerlebnisse.

Stellenbezeichnung:

Telefonischer Kundenberater Inbound Deutsch & Französisch 50-100% (m/w/d)

Stellenbeschreibung:

# Deine Vorteile mit Capita auf einen Blick

  • Einen krisensicheren Arbeitsplatz in Voll- und Teilzeit (50%-100%)
  • Intensive Schulung (1-2 Wochen zu 100%) bei vollem Gehalt
  • Regelmässige Coachings für deine persönliche Weiterentwicklung
  • Ein kollegiales Arbeitsumfeld in einem netten Team mit flachen Hierarchien
  • Attraktive Benefits und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Arbeitsplatz im Kanton Thurgau mit guter Verkehrsanbindung

# So sieht dein Tag bei uns aus

  • Du führst und protokollierst eingehende Telefongespräche im technischen Bereich
  • Du erhöhst die Kundenzufriedenheit durch dein schnelles Lösen der eingehenden Service-Anliegen
  • Du hilfst bei der Erfüllung der Projektziele, durch eine effiziente Gesprächsführung
  • Du optimierst Kundenportfolios, erkennst Verkaufsmöglichkeiten (Sales, Up- und Cross-Selling)

# Das bringst du mit, um gemeinsam mit uns was zu bewegen

  • Du bist motiviert und überzeugst durch deine sehr starke Kunden- und Serviceorientierung
  • Dir macht es Freude, Kunden für Produkte und Dienstleistungen zu begeistern
  • Dein Deutsch und Französisch ist sehr gut – in Wort und Schrift (weitere Landessprachen sind von Vorteil)
  • Der Umgang mit dem PC stellt keine Herausforderung für dich dar
  • Du arbeitest selbstständig und gewissenhaft
  • Du bist von Montag bis Samstag zwischen 08:00-18:30 Uhr flexibel einsetzbar

Stellenantritt: Nach Absprache

Solltest du dich genau hier wieder finden, bewirb dich doch gern direkt über unser Online-Bewerbungssystem und mach Karriere bei einem der grössten Kommunikationsdienstleister in Europa.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Standort:

Switzerland - Tägerwilen - Konstanzerstrasse 17

,

Schweiz

Arbeitszeit:

Vollzeit

Vertragsart:

Auftragnehmer-Agentur

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Über uns

Capita ist ein Unternehmen für Beratung, Transformation und digitale Dienstleistungen. Wir liefern innovative Lösungen und vereinfachen die Verbindungen zwischen Unternehmen und Kunden, Regierungen und Bürgern. Unser Ziel ist es, bessere Ergebnisse zu erzielen - für unsere Mitarbeiter, Klienten und Kunden, Lieferanten und Partner, Investoren und die Gesellschaft. Wir verpflichten uns, ein verantwortungsbewusstes Unternehmen zu sein - in der Art und Weise, wie wir arbeiten, der Gesellschaft dienen, unsere Mitarbeiter und die Umwelt respektieren und attraktive Renditen für unsere Investoren erzielen.

Jeden Tag unterstützen wir Millionen von Menschen mit innovativen Lösungen welche, die Beziehungen zwischen Unternehmen und Kunden, Regierungen und Bürgern verändern und vereinfachen. Wir arbeiten mit unseren Kunden zusammen und unterstützen sie mit den Erkenntnissen und innovativen Technologien. So gewinnen sie Zeit zurück, um sich auf Kernkompetenzen konzentrieren zu können – nämlich das Leben von Menschen leichter und einfacher zu machen. Wir sind in Großbritannien, Europa, Indien und Südafrika tätig und beschäftigen derzeit 55.000 talentierte Mitarbeiter in unseren drei Geschäftsbereichen: Capita Experience, Capita Public Service und Capita Portfolio.

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