unser ROCKEN Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Entwicklung und Herstellung technisch hochstehender Geräte für die Schneeräumung auf Strassen, Schienen, Flugplätzen und die Bearbeitung von Schneepisten. Spezial-Geräte für die Kommunaltechnik und die Bodenreinigung komplettieren das Angebot. Unser ROCKEN Partner sind bekannt für ihre herausragende Schweizer-Qualität, die ausserordentliche Betriebssicherheit, den unübertroffenen Arbeitskomfort, die überdurchschnittlich lange Lebensdauer und bieten dadurch ein Höchstmass an (Räum)-Leistung und Wirtschaftlichkeit.

Rolle:

Du bist weltweit im Einsatz und verantwortest Service-, Reparatur- und Instandhaltungsarbeiten an Spezialfahrzeugen und Anlagen im Kommunal- und Bahnbereich. Dabei arbeitest Du direkt beim Kunden vor Ort und trägst aktiv zur Weiterentwicklung von Produkten und Serviceprozessen bei.

Verantwortung:

• Durchführung von Service- und Reparatureinsätzen an Anlagen und Fahrzeugen im In- und Ausland (Europa, Amerika, Asien)

• Erstellung von Serviceberichten sowie Zeit- und Materialbuchungen in SAP

• Unterstützung der Disposition bei Ersatzteilen und Einsatzplanung

• Direkte Kommunikation mit Kunden über durchzuführende Arbeiten

• Instandsetzung von Einzelkomponenten (Motoren, Getriebe, Achsen etc.)

• Mitarbeit bei der Produktverbesserung und Feedback an Entwicklung und Produktmanagement

• Mitwirkung bei der Weiterentwicklung des Kundendienstes

• Durchführung und Unterstützung von Kunden- und Händlerschulungen

Qualifikationen:

• Abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. Landmaschinen-, Baumaschinenmechaniker oder vergleichbar)

• Weiterbildung, z. B. als Diagnosetechniker, von Vorteil

• Mehrjährige Erfahrung als Servicetechniker, idealerweise im internationalen Umfeld

• Erfahrung mit SAP von Vorteil

• Sehr hohe Reisebereitschaft für internationale Einsätze (EU, USA, Asien)

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Selbstständige, belastbare und kundenorientierte Persönlichkeit

• Hohe Flexibilität und Freude an internationaler Tätigkeit

• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Flexibles Arbeitsumfeld mit Gestaltungsspielraum
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte: Vielseitige, interessante und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Eingespieltes und dynamisches Team: Tätigkeit in einem von Tradition und Innovation geprägten Betrieb
• Internationales Umfeld: Internationale Einsätze in Europa, Amerika und Asien
• Flache Hierarchien: Direkte Zusammenarbeit mit Disposition, Produktmanagement und Entwicklung

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