Mitarbeiter/in After Sales Ersatzteile und Export (m/w/d)
Mitarbeiter/in After Sales Ersatzteile und Export (m/w/d)
Mitarbeiter/in After Sales Ersatzteile und Export (m/w/d)
Mitarbeiter/in After Sales Ersatzteile und Export (m/w/d)
ROCKEN
Industrie und Maschinenbau
Thun
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 78.000 CHF – 94.900 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter/in After Sales Ersatzteile und Export (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner produziert Standardmaschinen und individuelle Systemlösungen im Hochpräzisions-Rundschleifen für die Bearbeitung kleiner und mittelgrosser Werkstücke. Zu den Kunden gehören Maschinenbau, Werkzeug- und Formenbau, Automobilbau, Luft-/Raumfahrt, Pneumatik/Hydraulik, Elektronik/Elektrotechnik, Medizinaltechnik, Uhrenindustrie sowie Lohnfertigung.
Rolle:
Für ein etabliertes Schweizer Unternehmen im Maschinenbau suchen wir eine engagierte Persönlichkeit. Das Unternehmen ist spezialisiert auf präzise Fertigungslösungen und überzeugt durch hohe Qualitätsstandards sowie kontinuierliche Weiterentwicklung. Ein dynamisches Arbeitsumfeld und vielseitige Aufgaben zeichnen den Arbeitgeber aus.
Verantwortung:
Sie betreuen eigenverantwortlich internationale Kundenmärkte und sorgen für eine hohe Servicequalität
Sie bestimmen den Bedarf an Komponenten anhand technischer Unterlagen und Systeminformationen
Sie wickeln Bestellungen ab und koordinieren die dazugehörigen Versand- und Exportprozesse
Sie stellen einen reibungslosen Warenfluss sicher und behalten Termine sowie Rahmenbedingungen im Blick
Sie begleiten Aufträge über den gesamten Auftragsprozess hinweg bis zur Verrechnung
Sie klären Kundenrückmeldungen und organisieren Rücksendungen sowie entsprechende Gutschriften
Qualifikationen:
kaufmännische Ausbildung mit ausgeprägtem technischem Interesse oder technische Grundausbildung mit kaufmännischem Bezug, idealerweise mit Weiterbilldung
Freude an der Kundenbetreuung und sicherer Umgang mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
Interesse an einem internationalen Umfeld und interkultureller Zusammenarbeit
Gutes Verständnis für technische Unterlagen und Zusammenhänge
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Coaching und Mentoring: Nach einer gründlichen Einarbeitung übernehmen Sie ein vielseitiges und verantwortungsvolles Aufgabengebiet
- Flexible Arbeitszeitgestaltung
- Homeoffice
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Eingespieltes und dynamisches Team: Positive Arbeitsatmosphäre in einem motivierten und aufgestellten Team
- Überdurchschnittliche Ferien- und Freitage
ROCKEN Jobs:
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