Unser Rocken Partner ist ein Schweizer IT-Dienstleister mit Fokus auf Managed IT und Cybersecurity für kleine und mittlere Unternehmen. Das Unternehmen mit Sitz in der Ostschweiz bietet ein vollständig gemanagtes Sicherheits- und Betriebspaket aus einer Hand – von 24/7-Monitoring über automatisierte Backups bis zu Endpoint-Security und proaktivem Patch-Management. Mit klarem KMU-Fokus, persönlicher Betreuung durch feste Ansprechpartner und transparenten Preismodellen macht das Unternehmen Enterprise-Level IT-Sicherheit für Schweizer KMU zugänglich. Gesucht werden IT-Fachkräfte mit Begeisterung für Cybersecurity, die KMU helfen möchten, sich gegen digitale Bedrohungen zu schützen.

Verantwortung:

• Sicherstellung des L1–L2 Supports für Windows- und Microsoft 365-Umgebungen (inkl. Teams, Outlook, VPN, Geräte)

• Betrieb von Endpoint- und Patch-Management (RMM, Policies, Monitoring)

• Durchführung und Überwachung von Backup-Prozessen inkl. regelmässiger Restore-Tests

• Umsetzung von Security-Massnahmen (MFA, Conditional Access, EDR, Hardening)

• Unterstützung im Bereich Netzwerk, Firewall sowie Erstellung von Dokumentationen und Runbooks

Qualifikationen:

• Mehrjährige Erfahrung (3–7 Jahre) im IT-Support, vorzugsweise im MSP-/Systemhaus-Umfeld

• Fundierte Kenntnisse in Microsoft Windows, Microsoft 365 sowie Entra ID / Azure AD

• Erfahrung in Backup- und Patch-Management sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnologien und Firewall

• Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei, Englischkenntnisse von Vorteil

• Strukturierte, analytische und eigenverantwortliche Arbeitsweise

• Homeoffice
• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall
• Flache Hierarchien
• Coaching und Mentoring
• Offene Unternehmenskultur
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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