IT Support Specialist (m/w/d)
IT Support Specialist (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 80.000 CHF – 90.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Aktiv auf der Suche
IT Support Specialist (m/w/d)
Über diesen Job
Unser ROCKEN Partner ist ein renommiertes Beratungs- und Dienstleistungsunternehmen sowie Service Provider. Mit der umfassenden Expertise und dem engagierten Team von Spezialisten bietet unser Partner massgeschneiderte IT-Lösungen und erstklassige Services für ihre Kunden an.
Rolle:
Eine dynamische Chance für IT-Fachkräfte, die ihr technisches Know-how in einem hochmodernen Umfeld einbringen möchten. Verantwortung für die rasche und effiziente Lösung von IT-Anfragen gehört ebenso dazu wie die direkte Interaktion mit anspruchsvollen Kunden. Die Rolle kombiniert klassischen Support mit modernen IT-Tools und Cloud-Lösungen.
Verantwortung:
Erste Anlaufstelle für IT-Anfragen und Problembehebungen
Eigenverantwortliche Analyse und Lösung technischer Herausforderungen
Ticketmanagement und enge Zusammenarbeit mit dem Engineering-Team
Kunden über Fortschritte und Lösungen transparent informieren
Qualifikationen:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (zwingend)
Mindestens 3 Jahre Erfahrung im IT-Support oder Service Desk
IT Dienstleister Erfahrung
Analytisches Denken, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigeninitiative
Sicherer Umgang mit modernen IT-Systemen, Cloud-Diensten und Remote-Tools
Deutsch stilsicher C2
Benefits:
- Kantine, Essenszulagen und Vergünstigungen
- Beteiligung oder Übernahme Firmenwagen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
- Markt- und leistungsgerechte Löhne
- Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten: Freiraum und Unterstützung für Ihre berufliche Weiterbildung
- Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
- Homeoffice
ROCKEN Jobs:
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