IT-Support-Ingenieur (m/w/d)
IT-Support-Ingenieur (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 48.500 € – 63.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
IT-Support-Ingenieur (m/w/d)
Über diesen Job
Aufgaben:
Profil:
- Bearbeitung und Analyse von IT-Serviceanfragen und technischen Störungen zu Hard- und Software sowie Standardanwendungen
- Einrichtung, Konfiguration und Betreuung von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
- Administration von Benutzerkonten, Berechtigungen und Endgeräten sowie Umsetzung standardisierter Änderungen
- Durchführung von Wartungs-, Update- und Patchmaßnahmen sowie Unterstützung bei Rollouts und Systemeinführungen
- Umsetzung von IT-Sicherheitsmaßnahmen und Unterstützung bei Sicherheitsvorfällen, Audits und Compliance-Anforderungen
- Pflege von System-, Inventar- und Betriebsdokumentationen
Profil:
- Fachinformatiker für Systemintegration, Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im IT-Support, Client-Management oder IT-Service sowie mit der Analyse und Behebung technischer Störungen und im Umgang mit Service-Management-Prozessen
- Kenntnisse im Umgang mit der Administration von Windows-Arbeitsplätzen, Standardanwendungen und Endgeräten
- serviceorientierte, strukturierte und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse