Du möchtest in einem dynamischen Umfeld die technische Betreuung von Online-Handelsplattformen übernehmen und dabei aktiv an der Weiterentwicklung von digitalen Vertriebslösungen mitwirken? In unserem engagierten Team kannst du deine Fähigkeiten im Bereich technischer Support und Projektkoordination ausbauen und spannende Einblicke in vielfältige E-Commerce-Projekte gewinnen. Freue dich auf eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und die Möglichkeit, dich fachlich weiterzuentwickeln. Mit modernen Kollaborationsmethoden und einem internationalen Team bieten wir dir optimale Voraussetzungen für deinen beruflichen Einstieg.

• Betreue technische Anfragen rund um Online-Shop-Lösungen auf Backend-Ebene
• Arbeite bei der Planung und Umsetzung von Shop-Projekten mit und bringe deine Ideen ein
• Organisiere und verfolge Aufgaben und Tickets mithilfe eines digitalen Projektmanagementtools
• Kommuniziere Anforderungen und Rückmeldungen zwischen Kunden und Entwickler*innen
• Führe Online-Meetings zur Abstimmung mit internen Teams und Kund*innen durch
• Unterstütze bei der Integration von Schnittstellen zu verschiedenen Geschäftssystemen
• Trage zur stetigen Verbesserung von Supportprozessen und technischen Abläufen bei

• Vertraut mit Backend-Technologien und grundlegender Programmierung im Web-Umfeld
• Grundkenntnisse in der Nutzung von Datenbanken und FTP-Verbindungen
• Idealerweise erste Erfahrungen mit Anbindungen an betriebliche Systeme wie ERP und CRM
• Sicher im Umgang mit englischer Sprache in Wort und Schrift
• Hohe Kommunikationsfähigkeit und Freude am Umgang mit Kund*innen
• Organisationstalent und strukturierte Arbeitsweise bei der Ticket- und Projektverwaltung
• Aufgeschlossen gegenüber neuen Tools und technischer Weiterentwicklung

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🚗 Günstige Mobilitätsangebote zur Unterstützung bei der Anreise
• 🏖️ Attraktive Urlaubsregelungen zur Erholung und Regeneration
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• 🛡️ Ein unterstützendes Arbeitsumfeld mit einem wertschätzenden Teamklima
• 🎁 Moderne technische Ausstattung für effizientes Arbeiten
• 🕒 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche für deine Karriereplanung
• 🎓 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen
• 🚗 Beteiligung an internen Projekten zur kontinuierlichen Prozessverbesserung
• 🏖️ Gelegentliche Teamveranstaltungen zum Austausch und zur Vernetzung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.