Du möchtest in einem modernen Umfeld arbeiten, in dem du aktiv an digitalen Projekten für vielseitige Kunden mitwirkst? Hier kannst du dein technisches Verständnis im Bereich Online-Shops ausbauen und dich mit einem erfahrenen Team austauschen. Du bekommst die Chance, dich persönlich und fachlich weiterzuentwickeln und verschiedene digitale Lösungen mitzugestalten. Flexible Arbeitsabläufe und ein angenehmes Teamklima unterstützen deine Balance zwischen Beruf und Privatleben.

• Unterstütze bei der Koordination von Kundenprojekten und der Kommunikation mit technischen Teams
• Übertrage Kundenwünsche in klar strukturierte Arbeitspakete für die Entwickler
• Arbeite aktiv bei der Planung und Umsetzung von Online-Shop-Lösungen mit
• Pflege und verwalte Tickets in gängigen Projektmanagement-Tools
• Führe Erst- und Zweitlinien-Support für Kundenanfragen durch
• Organisiere und begleite virtuelle Meetings zur Abstimmung mit Projektbeteiligten
• Arbeite in bereichsübergreifenden Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Supportprozesse

• Du hast erste Kenntnisse im Umgang mit Backend-Systemen und Online-Shop-Technologien
• Du bist sicher im Umgang mit Ticket- und Projektmanagement-Software
• Du bringst gute kommunikative Fähigkeiten mit und kannst dich auch auf Englisch verständigen
• Du arbeitest strukturiert und hast Spaß an der Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams
• Interesse an technischen Abläufen und digitale Lösungen zeichnet dich aus
• Du bist offen für das Arbeiten in einem dynamischen, technologieorientierten Umfeld
• Teamgeist und eine serviceorientierte Denkweise runden dein Profil ab

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten zur optimalen Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Gute Erreichbarkeit und Unterstützung bei der Mobilität
• 🏖️ Möglichkeit für Homeoffice und individuelle Arbeitsmodelle
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsangebote zur persönlichen und fachlichen Entwicklung
• 🛡️ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation
• 🎁 Regelmäßige Feedbackgespräche für deine kontinuierliche Entwicklung
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern
• 🎓 Interne Schulungen und Erfahrungsaustausch im Team
• 🏖️ Teilnahme an Team-Events zur Förderung des Zusammenhalts
• 🚗 Unterstützung bei der Ausstattung mit moderner digitaler Infrastruktur

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Isabelle Konrad unter i.konrad@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.