Starte deine Karriere in einem Umfeld, das dir vielseitige Entwicklungsmöglichkeiten bietet und deine technischen Fähigkeiten fördert. Du arbeitest in einem engagierten Team, das deine berufliche Weiterentwicklung aktiv unterstützt. Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Freue dich auf abwechslungsreiche Aufgaben mit direktem Kundenkontakt in einem zukunftsorientierten technischen Umfeld.

• Betreue Kunden bei technischen Störungen und Problemen
• Führe eigenständige Fehleranalysen durch und kommuniziere Lösungen klar und verständlich
• Unterstütze per Fernzugriff bei der Behebung von technischen Herausforderungen
• Dokumentiere Vorfälle sorgfältig und verwalte dazugehörige Tickets im System
• Setze kleinere Softwareanpassungen zur Optimierung von Systemen um
• Berate Kunden zu passenden Serviceangeboten und technischen Lösungen
• Arbeite mit internen Fachabteilungen zur stetigen Verbesserung der Abläufe zusammen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes Verständnis für Automatisierungssysteme und Steuerungstechnik
• Erste Erfahrungen im Umgang mit SPS-Technologien und gängigen Automatisierungsplattformen
• Stärke in der Kommunikation und Spaß am Kundenkontakt
• Analytisches Denken und lösungsorientiertes Arbeiten
• Hohe Serviceorientierung und Empathie im Umgang mit Kundenanliegen
• Sicherer Umgang mit Dokumentation und IT-gestützten Supportprozessen

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Option auf mobiles Arbeiten zur Steigerung deiner Flexibilität
• 🏖️ Unterstützung bei der Gesundheitsförderung durch betriebliches Management
• 🎁 Vielfältige Sozialleistungen, die dich im Alltag entlasten
• 🎓 Individuelle Weiterbildungsangebote für deine fachliche und persönliche Entwicklung
• 🛡️ Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit offener Unternehmenskultur
• 🚗 Regelmäßige Teamevents fördern das Miteinander und den Austausch
• 🕒 Moderne Arbeitsplätze mit aktueller digitaler Ausstattung
• 🎁 Strukturierte Einarbeitung und feste Ansprechpartner begleiten dich im Start
• 🎓 Teilnahme an internen Workshops und Austauschformaten zur kontinuierlichen Verbesserung

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.