Du suchst einen Einstieg in ein wachsendes Umfeld mit spannenden technischen Herausforderungen? Unser Team bietet dir vielfältige Möglichkeiten, um dich fachlich weiterzuentwickeln und gemeinsam an innovativen Lösungen zu arbeiten. Flexible Arbeitszeiten und ein ausgewogenes Verhältnis zwischen Job und Freizeit sind uns wichtig. Werde Teil eines engagierten Teams, das dich auf deinem Weg begleitet und dir Raum für eigene Ideen lässt.

• Betreue und unterstütze Anwender:innen bei technischen Störungen und Problemen
• Analysiere Fehler systematisch und kommuniziere lösungsorientiert mit den Nutzer:innen
• Dokumentiere Vorfälle sorgfältig und pflege zugehörige Support-Tickets
• Führe kleinere Anpassungen und Konfigurationsänderungen im Softwaresystem durch
• Berate Kund:innen zu passenden Serviceleistungen und Anwendungsmöglichkeiten
• Arbeite eng mit internen Fachbereichen zur kontinuierlichen Prozessverbesserung zusammen
• Setze bei Bedarf moderne Kollaborationswerkzeuge zur Abstimmung ein

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gutes Verständnis für Steuerungslösungen und technische Systeme
• Erste Erfahrungen im Bereich Automatisierungs- oder Steuerungstechnik von Vorteil
• Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
• Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und persönlichem Wachstum
• Teamgeist und ein lösungsorientiertes Denken

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Möglichkeiten für mobiles Arbeiten zur Steigerung deiner Flexibilität
• 🏖️ Angebote für Gesundheitsförderung und betriebliches Wohlbefinden
• 🎁 Regelmäßige Teamevents zur Stärkung des Miteinanders
• 🎓 Unterstützung bei fachlichen Weiterbildungen und Schulungen
• 🛡️ Attraktive Sozialleistungen zur Absicherung im Alltag
• 🚗 Zugang zu vergünstigten Mobilitätsangeboten wie Fahrrad-Leasing
• 🕒 Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen
• 🎓 Interne Lernformate und Erfahrungsaustausch im Team
• 🏖️ Freiräume für eigenverantwortliches Arbeiten in einer offenen Kultur

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.