Starte deine Karriere in einem innovativen technischen Umfeld, das dir vielfältige Entwicklungschancen bietet. Bei uns kannst du dich in einem unterstützenden Team entfalten und deine Fähigkeiten im Bereich Automatisierung und technischer Kundenservice ausbauen. Freue dich auf abwechslungsreiche Tätigkeiten mit direktem Kundenkontakt und die Möglichkeit, moderne Technologien kennenzulernen. Wir legen großen Wert auf eine ausgewogene Work-Life-Balance und flexible Arbeitsmodelle.

• Bearbeite technische Anfragen und unterstütze bei der Fehlerbehebung im Kundenumfeld
• Analysiere Störungen und kommuniziere lösungsorientiert mit den Kund:innen
• Dokumentiere Vorfälle und pflege die zugehörigen Vorgänge sorgfältig
• Setze kleinere Anpassungen an Steuerungssoftware um
• Berate Kund:innen zu unseren Serviceleistungen und unterstütze bei der Anwendung
• Arbeite bei internen Verbesserungsinitiativen und Prozessoptimierungen mit
• Nutze kollaborative Planungstools zur Abstimmung mit verschiedenen Fachbereichen

• Abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundiertes Verständnis technischer Systeme und Steuerungstechnologien
• Erste Erfahrung im technischen Support oder in der Kundenbetreuung ist wünschenswert
• Gute Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten im Umgang mit Kund:innen
• Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein
• Bereitschaft zur ständigen Weiterentwicklung und Lernbereitschaft
• Interesse an der Anwendung von modernen IT- und Automatisierungslösungen

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Möglichkeit zu mobilem Arbeiten und Home-Office inklusive
• 🏖️ Angebote zur Förderung der Gesundheit und des Wohlbefindens
• 🎓 Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• 🛡️ Ein wertschätzendes Umfeld mit offener Kommunikation und Teamgeist
• 🎁 Regelmäßige Team-Events und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Zusammenhalts
• 🕒 Moderne Arbeitsplätze mit aktueller digitaler Ausstattung
• 🚗 Unterstützung bei der beruflichen Weiterentwicklung durch Mentoring-Programme
• 🎓 Teilnahme an internen Wissensaustauschformaten und Lernveranstaltungen
• 🛡️ Klare Perspektiven für den nächsten Karriereschritt im Unternehmen

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com or Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.