Du bist auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung im technischen Support? In einem dynamischen Umfeld hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten einzubringen und weiterzuentwickeln. Wir bieten dir die Chance, wertvolle Erfahrungen zu sammeln und dein Know-how im Bereich Automatisierungssysteme auszubauen. Lass uns gemeinsam an Lösungen arbeiten, die unsere Kunden begeistern!

• Berate unsere Kunden kompetent im Störungsfall und stehe ihnen als direkter Ansprechpartner zur Verfügung
• Analysiere Fehler in enger Kommunikation mit den Nutzern, unterstützt durch Remote-Zugriffe
• Dokumentiere die Fehlerfälle präzise und bearbeite die entsprechenden Anfragen
• Führe gegebenenfalls kleine Softwareanpassungen durch, um die Systeme zu optimieren
• Informiere die Kunden über unsere Serviceprodukte und deren Vorteile
• Trage aktiv zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit bei

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Verfügst über ein gutes technisches Verständnis für Automatisierungssysteme
• Hast idealerweise Erfahrung im Bereich Intralogistik
• Zeigst starke kommunikative Fähigkeiten im Kundenkontakt
• Hast ein feines Gespür für die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden

• 🕒 Flexible Arbeitszeiten und Home-Office-Möglichkeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• 🎓 Umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten zur Förderung deiner beruflichen Entwicklung
• 🏖️ Attraktive Sozialleistungen zur Unterstützung deiner Gesundheit und deines Wohlbefindens
• 🚗 Teambildende Aktivitäten und regelmäßige Firmenveranstaltungen zur Stärkung des Gemeinschaftsgefühls
• 🛡️ Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement für ein nachhaltiges Wohlbefinden
• 🎁 Wertschätzung und Unterstützung bei der Erreichung deiner individuellen Ziele
• ✅ Offene und kollegiale Unternehmenskultur, die Innovation fördert
• 📈 Möglichkeit zur Übernahme von Verantwortung in spannenden Projekten

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Sende deine Unterlagen an Jana Malik unter j.malik@exclusive.de.com oder Ellen Magata unter e.magata@exclusive.de.com. Für Fragen stehe ich dir auch gerne telefonisch unter 0211 975 300 34 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.