ICT Supporter (m/w/d)
ICT Supporter (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 95.000 CHF – 124.500 CHF (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Letzte Chance
ICT Supporter (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
Du bist die erste Anlaufstelle im HelpDesk und bearbeitest Supportanfragen rund um Accounts, Geräte und Netzwerk
Du unterstützt bei Intune- und Geräteverwaltung, kümmerst dich um Classroom-Themen und sorgst für einen reibungslosen ICT-Betrieb
Alle Anfragen werden im Ticketsystem dokumentiert und priorisiert, während Du aktiv mit den Nutzer:innen kommunizierst
Zudem führst Du Instruktionen und Vor-Ort-Support in den Schulen durch und arbeitest in ICT-Projekten zur Automatisierung und Weiterentwicklung mit
Qualifikationen:
Du hast eine abgeschlossene Informatik-Ausbildung (EFZ oder vergleichbar) oder erste Erfahrung im ICT-Support – auch Lehrabgänger:innen sind willkommen
Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig und hast Freude an der Kommunikation mit Benutzer:innen
Dein Interesse gilt Microsoft 365, Intune, Windows-Clients und modernen Supportprozessen
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
Profil erstellen:https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/