Dieser ROCKEN Partner blickt stolz auf eine Erfolgsgeschichte der letzten Jahre zurück, denn mit seiner Mitarbeiterkultur hat er einige Innovationen vorantreiben können. Hochwertigen Lösungen und erstklassige Dienstleistungen machen ihn in seinem Metier zum Marktleader im Schweizer Gesundheitswesen. Gesetzt wird auf künstliche aber nach wie vor auch ganz gezielt menschliche Intelligenz und Intuition. Deshalb wird für die Fortsetzung der Erfolgsgeschichte eine smarte und ambitionierte Persönlichkeit gesucht. Hier triffst Du ein wachsendes IT-Unternehmen mit junger, moderner Firmenkultur, ein kollegiales Team und ein technologisch hochstehendes Themengebiet mit viel Gestaltungsspielraum.

Rolle:

Mit viel Teamwork verstärkst du ein agiles IT Operations Team. Im Umgang mit Kunden agierst du souverän, wobei du deine technische Expertise geschickt mit deinem Flair für wertschätzende Kommunikation kombinierst. Dank deiner ausgeprägten Hilfsbereitschaft und deinem starken Qualitätsbewusstsein sorgst du für reibungslose interne Prozesse und noch mehr begeisterte Kunden.

Verantwortung:

• Du betreust, installierst und wartest Hard- und Software
• Du unterstützt den Support bei komplexen Kundenanfragen
• Du berätst Kunden kompetent über die technische Umsetzung von Systemlösungen
• Du arbeitest aktiv in Projekten und unterstützt Kunden bei Schulungen
• Du generierst Know-how und erstellst entsprechende Dokumentationen
• Du testest die Produkte von Partner sowie die Eigenentwicklungen und unterstützt aktiv deren Weiterentwicklung

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Informatiklehre oder abgeschlossenes Studium im ICT-Umfeld
• Berufserfahrung im Systemtechnik-Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse der Microsoft-Produktfamilie
• Erfahrung im 2nd- und 3rd-Level-Support
• Gute Englisch-Kenntnisse, Französisch-Kenntnisse von Vorteil

• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Zahlreiche Mitarbeiterevents
• Beteiligung oder Übernahme Parkplatz
• Kostenlose Früchte und Getränke
• Beteiligung oder Übernahme ÖV-Abonnements
• Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur

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