Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.

Als Call-Center-Agent (m/w/d) in Schortens sorgst Du für eine freundliche und professionelle telefonische Kundenbetreuung. In dieser Rolle verbindest Du Service, Kommunikation und administrative Genauigkeit – direkt am Telefon und im Schriftwechsel.

• Du nimmst eingehende Anrufe im Inbound entgegen und bearbeitest Kundenanfragen serviceorientiert.
• Du führst Gespräche freundlich, klar und lösungsorientiert und behältst auch bei höherem Anrufaufkommen den Überblick.
• Schriftwechsel mit Kundinnen und Kunden gehört ebenso zu Deinen Aufgaben wie die telefonische Auskunft.
• Administrative Tätigkeiten rund um die Gesprächs- und Vorgangsbearbeitung sorgen dafür, dass alles sauber dokumentiert ist.
• Du erfasst Anliegen, Rückmeldungen und Ergebnisse strukturiert und sorgst für nachvollziehbare Abläufe.
• Auch einfache Nachverfolgungen und die Abstimmung mit internen Stellen fallen in Deinen Arbeitsbereich.
• Dein Einsatz trägt dazu bei, dass Anfragen zügig, verbindlich und professionell gelöst werden.

Das suchen wir

Für diese Position passt Du gut, wenn Du gern mit Menschen sprichst, zuverlässig arbeitest und auch bei mehreren Anliegen den Überblick behältst. Der Einstieg ist besonders attraktiv, wenn Du erste Erfahrung im Kundenkontakt mitbringst oder Dich in der telefonischen Betreuung weiterentwickeln möchtest.

• Erste Erfahrung im Kundenservice, im Call Center oder in einer vergleichbaren kommunikativen Tätigkeit ist von Vorteil.
• Freundliches Auftreten, klare Ausdrucksweise und sicheres Telefonverhalten sind wichtig.
• Eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise hilft Dir bei administrativen Aufgaben und im Schriftwechsel.
• Schichtmodelle: Die Einsatzplanung orientiert sich an den Anforderungen im Call-Center-Alltag.

Das bieten wir

Freu Dich auf ein Angebot, das Service, Struktur und attraktive Rahmenbedingungen verbindet. Neben einer fairen Vergütung erwartet Dich ein Umfeld, in dem Du gut ankommen und Dich schnell einarbeiten kannst.

• Attraktive Vergütung von bis zu 16,08 € pro Stunde.
• Corporate Benefits.
• Strukturierte Einarbeitung durch ein unterstützendes Team.
• Ein professionelles Umfeld für telefonische Kundenbetreuung und administrative Aufgaben.
• Abwechslungsreiche Tätigkeit mit direktem Kundenkontakt und Schriftwechsel.
• Ein klarer Aufgabenbereich mit nachvollziehbaren Abläufen.

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.

Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.