IT-Support-Spezialist (m/w/d)
IT-Support-Spezialist (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 49.000 € – 61.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
IT-Support-Spezialist (m/w/d)
Über diesen Job
Verantwortung:
- Du bearbeitest komplexe Second-Level-Supportanfragen aus den Filialen und der Verwaltung und führst nachhaltige Problemlösungen durch
- Als IT-Support-Spezialist analysierst, priorisierst und dokumentierst Du auftretende IT-Störungen strukturiert und präzise
- In dieser Rolle verantwortest Du die Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Softwarekomponenten
- Du betreust die Microsoft-365-Umgebung sowie relevante Netzwerkkomponenten und stellst deren reibungslosen Betrieb sicher
- Technische Projekte wie Rollouts, Systemmigrationen oder Infrastruktur-Erweiterungen planst und begleitest Du eigenständig bis zur Umsetzung
- Du optimierst bestehende IT-Prozesse in enger Abstimmung mit internen Fachbereichen und externen Dienstleistern
Qualifikationen:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. als Fachinformatiker) oder verfügst über gleichwertige mehrjährige Praxiserfahrung
Du verfügst über fundierte Erfahrung im Second-Level-Support oder in der Systemadministration
Du kennst dich sehr gut mit Windows-Client- und Serverumgebungen, Microsoft 365, Azure AD sowie Netzwerktechnik (LAN/WAN, VPN, WLAN, Firewall) aus
Du bringst Know-how in der Planung und Umsetzung von IT-Projekten mit
ROCKEN Jobs:
https://rocken.jobs
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