Über diesen Job

Wir suchen engagierte und aufgeschlossene Talente, die unser Kundenunternehmen im Großraum Waghäusel dabei unterstützen, technische Herausforderungen zu meistern und reibungslos von unseren IT-Systemen zu profitieren.

Wenn Du eine Affinität für Technik hast, gerne anderen Menschen hilfst und in einem dynamischen Umfeld arbeiten möchtest, dann bewirb Dich jetzt!

Als IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) trägst Du dazu bei, dass unsere Kunden die bestmögliche Unterstützung erhalten, um ihre Arbeitsabläufe effizienter zu gestalten.

Werde Teil des Teams und gestalte die Zukunft der IT-Dienstleistungen in der Region Waghäusel.

Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen.

Aufgaben

Anwenderunterstützung bei technischen Anfragen und Problemen

Verwaltung von Benutzerkonten, Passwörtern und Zugriffsrechten

Unterstützung bei Software- und Hardwarefragen

Freundliche Kommunikation mit Kunden und professioneller Kundenservice

Pflege der Wissensdatenbank für bewährte Lösungsansätze

Verfolgung von Anfragen und Einhaltung von Service-Level-Vereinbarungen

Ticketmanagement und Dokumentation von Kundenanliegen

Profil

Bereitschaft, technisches Wissen zu erlernen und sich weiterzuentwickeln

Serviceorientierte Denkweise und Hilfsbereitschaft

Kommunikationsstärke und freundlicher Umgang mit Kunden

Grundlegendes Verständnis für IT-Systeme und Technologie

Teamfähigkeit und Zusammenarbeit mit Kollegen

Perspektiven

Teamevents und Betriebsausflüge

Moderner Arbeitsplatz

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mitarbeitervergünstigungen

Attraktives Gehaltspaket

Homeoffice-Möglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten

Karriereentwicklung

Interessiert?

Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!

Kontakt zu uns

Herr Mert Senay
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

DIS AG Germany

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Düsseldorf, Deutschland

IT-Service Desk (m/w/d)