IT-Helpdesk (m/w/d)
IT-Helpdesk (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 37.000 € – 46.500 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
- Aktiv auf der Suche
IT-Helpdesk (m/w/d)
Über diesen Job
Bei uns wird Dein Berufsweg zu Deinem persönlichen Erfolgserlebnis – wir bieten Dir spannende Perspektiven im Bereich IT-Helpdesk. Wenn Du Menschen gerne bei technischen Herausforderungen unterstützt und Lösungen findest, bist Du bei uns genau richtig!
Für unseren Kunden in Walldorf suchen wir einen motivierten IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d), der das Team mit Fachkompetenz und erstklassigem Kundenservice bereichert.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Für unseren Kunden in Walldorf suchen wir einen motivierten IT-Helpdesk-Mitarbeiter (m/w/d), der das Team mit Fachkompetenz und erstklassigem Kundenservice bereichert.
Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!
Aufgaben
- Du arbeitest eng mit dem Service Desk und dem 2nd Level Support zusammen, um einen reibungslosen Ablauf sicherzustellen
- Du bist verantwortlich für die Qualifizierung und Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen und unterstützt bei Bedarf bei der technischen und fachlichen Umsetzung
- Die Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool gehört zu Deinen täglichen Aufgaben
- Gemeinsam mit Deinen Kollegen übernimmst Du die Fehleranalyse und Problemlösung in verschiedenen SAP-Modulen
Profil
- Erfolgreich abgeschlossenes IT-Studium oder vergleichbare Ausbildung mit relevanter Fachrichtung
- Ausgeprägte Problemlösungskompetenz und die Fähigkeit, komplexe Probleme systematisch zu analysieren und Lösungen zu entwickeln
- Mindestens ein Jahr praktische Erfahrung im entsprechenden Fachgebiet
- Teamfähigkeit und serviceorientierte Arbeitsweise, um die Bedürfnisse unserer Kunden bestmöglich zu erfüllen
Perspektiven
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
- Kontinuierliche berufliche Weiterentwicklung und Schulungsmöglichkeiten
- Ein angenehmes Arbeitsumfeld und eine freundliche Unternehmenskultur
- Betriebliche Altersvorsorge und Gesundheitsförderung
- Teamaktivitäten und Veranstaltungen zur Förderung des Teamgeists
Interessiert?
Bei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken!
mannheim-it@dis-ag.com
+49 621/1783300
Kontakt zu uns
Herr Mert Senaymannheim-it@dis-ag.com
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