Bei TIMEPARTNER hältst du die Fäden im Büro zusammen – koordinierst Abläufe, unterstützt dein Team und sorgst dafür, dass der Alltag strukturiert bleibt.

Du wirst Teil unseres großartigen Teams als Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d). Als zentraler Ansprechpartner bist du die helfende Hand und beruhigende Stimme für unsere Kunden. Mit deiner freundlichen Art und deinem Glauben, dass jedes Problem eine Lösung hat, schaffst du eine Verbindung, die Kunden schätzen. Freue dich auf eine Rolle, bei der du nicht nur telefonierst, sondern auch aktiv daran arbeitest, Kunden glücklich zu machen und Lösungen zu finden.

• Bearbeitung von eingehenden Kundenanfragen und allgemeinem Support per Telefon
• Lösung von Kundenproblemen und Beantwortung von Fragen mit Geduld und Sorgfalt
• Dokumentation von Kundeninteraktionen und Anliegen im System
• Engagement bei der Verbesserung der Kundenzufriedenheit und Erfahrung
• Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um Kundenanliegen effizient zu bearbeiten

Das suchen wir

In dieser Rolle zählt deine positive Persönlichkeit genauso viel wie die Fähigkeiten, die du mitbringst. Wir suchen jemanden mit einem Mix aus Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und dem Wunsch, sich stetig weiterzuentwickeln. Wenn diese Punkte auf dich zutreffen, bist du hier genau richtig!

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Freundliche und flexible Haltung gegenüber Kunden und Kollegen
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und lösungsorientiertes Denken
• Grundkenntnisse im Umgang mit modernen Kommunikationsmitteln und EDV-Systemen
• Teamfähigkeit und Bereitschaft, Neues zu lernen

Das bieten wir

Wir wissen, dass dein Einsatz belohnt werden sollte – und das tun wir auch! Unsere Benefits wurden so zusammengestellt, dass du dich wertgeschätzt fühlst und deine Arbeit bei uns glücklich machen kann. Wir bieten dir:

• Unbefristeter Arbeitsvertrag für langfristige Sicherheit
• Attraktive Vergütung von 15,29 bis zu 15,69€ pro Stunde
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld gemäß Tarifvertrag
• Bis zu 30 Urlaubstage jährlich
• Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
• Mitarbeiterrabatte und weitere Vergünstigungen
• Sehr gute Übernahmechancen für deine Zukunft

Hat die Stelle dein Interesse geweckt? Dann zögere nicht und bewirb dich direkt hier – dein neuer Job wartet schon auf dich!
Nicht das, wonach du suchst? Kein Problem! In unserer Jobbörse findest du eine große Auswahl an aktuellen Stellenangeboten – da ist bestimmt etwas Passendes für dich dabei.

Je vollständiger du alles angibst, desto einfacher wird es für uns, dir zu helfen.