Rolle:

Unser Rocken Partner betreibt eine vielseitige und geschäftskritische IT-Landschaft und sucht eine engagierte Persönlichkeit, die IT-Support und Systembetrieb miteinander verbindet. In dieser Rolle bist du erste Anlaufstelle für Anwender:innen, stellst den stabilen Betrieb sicher und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung der IT-Services mit.

Verantwortung:

• Entgegennahme, Analyse und Behebung von Supportanfragen im Hard- und Softwareumfeld inkl. sauberer Dokumentation der Fälle

• Sicherstellung des laufenden Betriebs der Server- und Client-Infrastruktur, inklusive Windows Server, Active Directory und Microsoft 365

• Verantwortung für Hardwaremanagement und Arbeitsplatzinfrastruktur, von der Beschaffung über die Einrichtung bis zur Inventarverwaltung

• Betrieb, Wartung und Optimierung von Microsoft-365-Services (Teams, Exchange Online, Entra ID) sowie firmeneigenen Applikationen

• Mitarbeit bei IT-Projekten und Cloud-Migrationen (On-Premise zu Azure) sowie kontinuierliche Verbesserung der IT-Services

Qualifikationen:

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (EFZ oder vergleichbar) oder entsprechende Berufserfahrung

• Mehrjährige Erfahrung im IT-Support und Systembetrieb in professionellen Umgebungen

• Sehr gute Kenntnisse in Windows 11, Microsoft 365, Active Directory und Exchange Online

• Erfahrung mit Virtualisierung (VMware) sowie idealerweise Citrix-Umgebungen

• Serviceorientierte, kommunikative Persönlichkeit mit sehr guten Deutschkenntnissen

Techstack: Windows 11, Windows Server, Microsoft 365, Teams, Exchange Online, Entra ID, VMware, Citrix, Azure, MS SQL

• Eingespieltes und dynamisches Team
• Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
• Homeoffice

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