^{(w/m/d, 80-100 %, Niederlassung Wangs)}

Die Föllmi ICT AG ist ein dynamisches IT-Unternehmen mit rund 50 Kolleginnen und Kollegen an mehreren Standorten. Wir vereinen IT, Internet, Mobile und Telefonie unter einem Dach - und machen Technologie für KMU unkompliziert nutzbar.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Persönlichkeit als Support Engineer. Du suchst ein Umfeld, in dem du Verantwortung übernehmen, mitgestalten und wachsen kannst? Dann freuen wir uns, dich kennenzulernen.

Deine Aufgaben

Gemeinsam mit unserem Team in Wangs bist du das technische Rückgrad für unsere Kundinnen und Kunden. Mit deinem Know-How im Support und deiner lösungsorientierten Arbeitsweise sorgst du dafür, dass alles reibungslos funktioniert - remote wie auch direkt vor Ort.

• Mitarbeit im Support in den Bereichen Client, Server, Telefonie und Provider

• Analyse und Behebung von Störungen

• Umsetzung von Changes und kontinuierliche Verbesserungen von Systemen

• Technische Betreuung unserer Kunden remote und bei Einsätzen vor Ort

• Aktive Mitwirkung in internen und externen IT-Projekten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Aufgabe mit viel Eigenverantwortung und direktem Kundenkontakt

Das bringst du mit

Für diese Rolle passt du ideal, wenn du:

• dich sicher im Microsoft-Umfeld bewegst, sie es Client, Server oder Cloud

• gerne selbstbestimmt und eigenverantwortlich arbeitest

• Freude am direkten Kundenkontakt hast

• zuverlässig bist und genau arbeitest - gerne auch mit Checklisten

• einen Führerschein der Kategorie B besitzt

• über hervorragende Deutschkenntnisse verfügst