Wenn Du gerne mit anderen Menschen sprichst und Spaß daran hast, Ihnen zu helfen, dann könnte eine Stelle als Call-Center-Agent (m/w/d) genau das Richtige für Dich sein! Als Gesprächsspezialist (m/w/d) im Inbound-Bereich, wirst Du zum Retter in der Not für die Kunden. Du nimmst die Anrufe entgegen und bist der erste Ansprechpartner für Ihre Anliegen. Quereinsteiger sind herzlich Willkommen, denn wir suchen Persönlichkeiten mit Empathie und Kommunikationsstärke. Dein Arbeitsplatz befindet sich in Oldenburg und bietet Dir abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld.

• Sei das offene Ohr für Kundenanfragen und sorge für eine zufriedenstellende Lösung
• Nutze moderne Kommunikationskanäle, um effektiv mit den Kunden zu interagieren
• Wirke aktiv bei der Verbesserung der Kundenkommunikationsprozesse mit
• Du bist zuständig für die Reklamationsabwicklungen und Bestellproblematiken

Das suchen wir

Für die Stelle als telefonischer Berater (m/w/d) solltest Du bestimmte Fähigkeiten und Qualifikationen mitbringen. Auch wenn Du neu im Berufsfeld bist, bieten wir Dir die Möglichkeit, in dieser spannenden Rolle Fuß zu fassen!

• Erfahrungen im Call Center, als Telefonist oder im kaufmännischen Bereich wünschenswert
• Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen
• Bereitschaft zur Arbeit in flexiblen Schichten
• Grundlegende Computerkenntnisse und Offenheit für neue Technologien
• Eine positive Einstellung, Teamgeist und die Fähigkeit, auch unter Druck einen kühlen Kopf zu bewahren

Das bieten wir

In dieser Position als Kundenbetreuer (m/w/d) erwarten Dich attraktive Vergünstigungen und ein faires Gehalt. Deine berufliche Weiterentwicklung ist uns wichtig, weshalb wir Dir einige spannende Anreize bieten:

• Konkurrenzfähiges Gehalt ab 14,53 € pro Std.
• Einen Arbeitsvertrag in Vollzeit
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache
• 14-tägige Einarbeitung
• Zusatzleistungen wie z.B. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Jährlich steigender Urlaub - du startest mit 25 Urlaubstagen
• Sonderurlaub bei wichtigen Ereignissen
• Möglichkeiten zur beruflichen Weiterbildung und persönlichen Entwicklung
• Eine freundliche und unterstützende Teamatmosphäre, die dich willkommen heißt