Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Mitarbeiter (m/w) für den telefonischen 1st Level Helpdesk (Support für EDV Kassensysteme)

Bei entsprechender Qualifikation ist auch ein Einsatz im 2nd und 3rd Level Support möglich.

Unser Helpdesk ist 7 Tage/Woche 24 Stunden für unsere Kunden da. Die Kernarbeitszeit ist Mo - Fr von 07:00 - 21:00 Uhr und Sa von 07:00 - 15:00 Uhr. Außerhalb dieser Zeiten sowie Sonntags haben wir Rufbereitschaft. Unter der Woche ab 17 Uhr sowie Samstags und während der Rufbereitschaft können Sie von zu Hause aus arbeiten.

Die Stelle kann in Vollzeit (39 Stunden) oder Teilzeit (20 - 30 Stunden) besetzt werden.

Nach der Einarbeitungszeit kann während der Kernarbeitszeit zu 50 % im Home-Office gearbeitet werden.

Was erwarten wir von Ihnen?

• technisches Verständnis im EDV-Bereich bzw. sicherer Umgang mit dem PC
• Teamfähigkeit
• Grundkenntnisse der englischen Sprache
• dialektarmes Deutsch
• Freundlichkeit im Umgang mit Kunden
• Flexibilität hinsichtlich der Arbeitszeiten

Was bieten wir?

• Arbeiten in einem kleinen Team
• gutes Arbeitsklima
• faire Entlohnung
• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Boni
• Steuerfreie Nacht-, Sonntags-, Feiertagszulagen
• Teilweise Arbeit vom Homeoffice aus möglich

Sie haben Interesse? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.