IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst

IT ist genau Dein Ding – und Du fühlst Dich am wohlsten, wenn Du unterwegs bist und direkt vor Ort anpacken kannst? Dann bist Du bei uns richtig.

Als IT-Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst bist Du viel auf der Straße und betreust unsere Standorte direkt vor Ort. Von unterwegs, aus dem Home-Office und beim Kunden sorgst Du dafür, dass unsere IT-Systeme zuverlässig laufen. Dabei arbeitest Du eng mit den Kolleginnen und Kollegen der trans-o-flex zusammen und bist erster Ansprechpartner für technische Fragen im laufenden Tagesgeschäft.

Aufgabenprofil:

• Betreuung und Unterstützung unserer Standorte im IT-Außendienst
• Ansprechpartner für Anwender bei technischen Fragen und Störungen
• Installation, Wartung und Betrieb von IT-Infrastruktur vor Ort
• Betreuung von Client- und Netzwerkumgebungen
• Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen
• Mitarbeit an IT-Projekten sowie Rollouts neuer System
• Dokumentation von Lösungen und Tätigkeiten

Qualifikationsprofil:

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 - C2)
• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erfahrung im IT-Außendienst oder im technischen IT-Support
• Gute Kenntnisse im Bereich Clients und Netzwerke
• Erfahrung mit:
• Windows-Clients (z. B. Windows 11), Windows Server, idealerweise Linux
• LAN-Infrastrukturen (z. B. Cisco, Dell, Brocade)
• Controllerbasierten WLAN-Lösungen (z. B. Ubiquiti, Cisco, Meraki)
• Clientmanagement-Tools wie ACMP oder Matrix42 (von Vorteil)
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise und Serviceorientierung
• Teamgeist und die Bereitschaft, auch über den eigenen Aufgabenbereich hinauszuschauen
• Führerschein Klasse B

Das bieten wir:

• Mobile-Office möglich
• Sehr flexibles Gleitzeitmodell
• 30 Urlaubstage im Jahr
• Dienstwagen mit vollem Servicepaket und Tankkarte
• Sonderurlaubstag für ehrenamtliche Tätigkeiten

• Mehrtägiges fachliches und operatives Onboarding sowie intensive Einarbeitung
• Chance auf persönliche Weiterbildung und Weiterentwicklung
• Angebot von regelmäßigen Fortbildungen durch unsere Training & Service GmbH
• Erweiterung der fachlichen und unternehmensinternen Kompetenzen durch unser eigenentwickeltes Trainingsprogramm

• Möglichkeit mit hoher Eigeninitiative Innovationen zu fördern, Entwicklungen voranzutreiben und Veränderungen durchzusetzen
• Familiäres Arbeitsumfeld mit großem Zusammenhalt und gegenseitiger Unterstützung
• Hohe Entwicklungschancen in unserem mittelständischen und dynamisch wachsenden Unternehmen

Mitarbeitervorteile:

• Corproate Benefits
• Prämiensystem (Mitarbeiter werben Mitarbeiter)
• Günstige Verkehrsanbindung
• Kostenfreie Parkplätze
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Kostenfreies Obst von regionalen Bauern