ÜBER 7.000 ENERGIEBERATUNGEN. UND WANN STARTEST DU?

Seit über 22 Jahren begleiten wir Eigentümer auf dem Weg zur energetischen Sanierung. Mit über 7.000 durchgeführten Energieberatungen, digitalisierten Prozessen und einem starken Team gehören wir zu den etablierten Energieberatungsunternehmen in Baden-Württemberg.

Bei der EB Agentur Energie & Umwelt GmbH arbeiten wir anders als klassische Büros: papierlos, digital und effizient. Mit unserem eigenen ERP-System, modernen Softwarelösungen und klaren Prozessen schaffen wir ein Arbeitsumfeld, in dem du schnell, strukturiert und kundenorientiert arbeiten kannst.

Für unser Team suchen wir dich in Teilzeit als Customer Manager (m/w/d)

Weinsberg

Dein spannendes Aufgabenfeld

Der Hauptschwerpunkt der Tätigkeit ist das Arbeiten am PC mit unserem eigenen ERP-System. Du bist oft der erste Kontakt für unsere Kunden und sorgst dafür, dass aus einer Anfrage eine erfolgreiche Energieberatung wird. Dabei verbindest du Kundenorientierung mit Organisationstalent und digitalem Arbeiten.

• Kunden begeistern: Telefonische Erstberatung rund um Energieberatung, Fördermittel und Sanierungsmöglichkeiten
• Anfragen koordinieren: Begleiten und Bearbeiten von Kundenanfragen vom Erstkontakt bis zur Terminvereinbarung
• Fördermittel begleiten: Unterstützung bei der Abwicklung und Nachverfolgung von Fördermittelprozessen
• Daten managen: Pflege und Verwaltung von Kundendaten in unserem ERP-System
• Kommunikation steuern: Ansprechpartner für Kunden, Partner und Interessenten
• Abläufe optimieren: Mitwirken an der Weiterentwicklung unserer digitalen Prozesse und Systeme
• Teams unterstützen: Enge Zusammenarbeit mit Energieberatern, Bauzeichnern und Projektteams

Deine überzeugenden Fähigkeiten

Wir suchen jemanden, der gerne mit Kunden arbeitet und gleichzeitig digital denkt.

• Bildschirmarbeit: Sehr sicherer und schneller Umgang mit PC, Software und digitalen Prozessen
• Digitalisierung: Freude an der Arbeit mit ERP-Systemen und modernen IT-Anwendungen
• Kundenorientierung: Freundliches, professionelles und serviceorientiertes Auftreten
• Organisation: Strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise auch bei mehreren Vorgängen gleichzeitig
• Kommunikation: Sehr gute Ausdrucksweise am Telefon und per E-Mail
• Interesse: Begeisterung für die Themen Energieberatung, Sanierung und Fördermittel
• Teamgeist: Freude an Zusammenarbeit und eigenverantwortlichem Arbeiten

Unser umfangreiches Angebot

• Verlässliche Zukunft: Seit 2004 erfolgreich am Markt und weiterhin auf Wachstumskurs
• Moderne Arbeitswelt: Eigenes ERP-System, papierloses Büro und vollständig digitalisierte Prozesse
• Beste Lage: Hochmodernes Büro in Weinsberg direkt am Bahnhof sowie unmittelbar an den Autobahnen A6 und A81
• Starkes Team: Kurze Entscheidungswege, offene Kommunikation und echter Zusammenhalt
• Top Ausstattung: Moderne Hardware und professionelle Softwarelösungen
• Perspektive: Langfristige Entwicklungsmöglichkeiten in einer Zukunftsbranche
• Sinnvolle Arbeit: Aktiver Beitrag zur Energiewende und nachhaltigen Gebäudesanierung

KUNDEN BEGEISTERN. DIGITAL ARBEITEN. ENERGIEWENDE MITGESTALTEN.

Bei uns bist du nicht einfach nur Ansprechpartner für Kunden. Du sorgst mit deinem Organisationstalent, deiner digitalen Kompetenz und deiner Serviceorientierung dafür, dass unsere Projekte reibungslos laufen und Kunden optimal betreut werden.

Bereit, statt Lebenszeit gegen Arbeitszeit lieber eine Leidenschaft zu entwickeln und richtig was zu bewegen? Dann bist du bei uns genau richtig.

Wir freuen uns schon jetzt auf deine Bewerbung!

bewerbung@ebagentur.com

Bereitgestellt in Kooperation mit der Bundesagentur für Arbeit.