• Kompetente Betreuung und Beratung von Kunden per Telefon und E-Mail
• Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Erarbeitung individueller Lösungen
• Auftragsannahme und Überwachung der Auftragsabwicklung
• Reklamations- und Beschwerdemanagement
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten
• Terminverfolgung sowie Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
• Unterstützung bei der Optimierung bestehender Serviceprozesse

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Kundenbetreuung von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Teamfähigkeit sowie eine hohe Lösungsorientierung

• Unbefristete Festanstellung direkt beim Kundenunternehmen
• Attraktive Vergütung mit zusätzlichen Benefits
• Flexible Arbeitszeiten für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Homeoffice-Möglichkeiten nach erfolgreicher Einarbeitung
• Umfassende Einarbeitung in ein motiviertes Team
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeiten

Der Masterplan für Ihre Karriere: Wir finden genau den Job, der zu Ihnen passt. Jetzt auf "Zur Arbeitgeber-Website" klicken! Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Kontakt zu uns