Ihre zukünftige Rolle:

Als Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst sind Sie eine wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kunden, dem Vertrieb und unseren internen Fachabteilungen. Sie begleiten Kundenanfragen und Aufträge von der Angebotserstellung bis zur Auslieferung und sorgen gemeinsam mit Ihren Kolleg:innen für eine professionelle und zuverlässige Betreuung unserer Kunden.

Sie begeistern sich für:

• Selbstständige Bearbeitung und Abwicklung von Kundenaufträgen – von der Auftragserfassung über die Auftragsbestätigung bis hin zu Lieferung und Verrechnung
• Erstellung und Bearbeitung von Angeboten für unsere Produkte
• Betreuung unserer Kunden im operativen Tagesgeschäft
• Laufende Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten in unserem ERP-System BMD NTCS
• Unterstützung unseres Vertriebs und unserer Handelsvertreter bei der täglichen Kundenbetreuung
• Unterstützung bei der Koordination und Abwicklung von Reklamationen
• Allgemeine organisatorische und administrative Tätigkeiten im Vertriebsinnendienst
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb, Produktion, Logistik, Qualität und weiteren internen Fachbereichen

Sie bringen mit:

Egal, ob Sie am Anfang Ihrer beruflichen Laufbahn stehen oder bereits mehrere Jahre Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung mitbringen – entscheidend für uns sind Ihre Persönlichkeit, Ihre Arbeitsweise und die Freude am Umgang mit Kunden.

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. Lehre, HAS, HAK oder HBLA
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsabwicklung ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung
• Freude am Kundenkontakt und an der eigenständigen Betreuung von Kunden
• Gute Englischkenntnisse für die gelegentliche Kommunikation mit unseren internationalen Kunden
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil
• Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen – insbesondere BMD NTCS – ist von Vorteil
• Strukturierte, gewissenhafte und selbstständige Arbeitsweise

Wir bieten Ihnen:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem erfolgreichen österreichischen Familienunternehmen mit internationaler Ausrichtung
• Nach einer umfassenden Einarbeitung in unsere Produkte und Abläufe werden Ihnen Schritt für Schritt eigene Kunden zugewiesen, die Sie zunehmend selbstständig betreuen. Dabei arbeiten Sie eng mit Außendienst, Produktion, Logistik, Qualität und weiteren Fachbereichen zusammen.
• Familiäres Umfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Kommunikationswegen
• Flexible Arbeitszeiten
• Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Viele Sozialleistungen (Firmenradl, Essen, u.v.m.)
• Zahlreiche Mitarbeiterevents

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt gemäß Kollektivvertrag der Metalltechnischen Industrie von € 2.947,89. Die tatsächliche Entlohnung richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung und wird gemeinsam mit Ihnen vereinbart.

Interesse? Dann freut sich Nicole Grünseis auf Ihre Bewerbung.

Im Sinne des GIBG wenden wir uns mit dieser Ausschreibung an Damen und Herren. Wir weisen darauf hin, dass wir etwaige Aufwendungen (z.B. Fahrtkosten, Tages- oder Nächtigungsgelder) im Zuge Ihrer Bewerbung nicht ersetzen.