IT Service Delivery Manager (m/w/d)
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 120.000 CHF – 135.000 CHF (Unternehmensangabe)
- Hybrid
- Zu den Ersten gehören
IT Service Delivery Manager (m/w/d)
Über diesen Job
Ein innovativer Anbieter von ICT-, Telecom-, Multimedia- und Elektrolösungen überzeugt durch eine ausgeprägt menschenorientierte Unternehmenskultur. An mehreren Standorten in der Deutschschweiz setzt das Team auf Zusammenarbeit, gegenseitige Unterstützung und ein starkes Miteinander. Neue Technologien werden offen geprüft, mutig getestet und in zukunftsweisende Lösungen verwandelt. Anerkennungen aus der IT-Branche belegen die hohe Qualität und das Engagement für erstklassige Services sowie ein zeitgemässes Arbeitsumfeld.
Verantwortung:
- Du betreust unsere grössten Kunden und sicherst deren Erfolg.
- Du baust langfristige Kundenbeziehungen auf und pflegst diese.
- Du identifizierst Kundenbedürfnisse und bietest massgeschneiderte Lösungen an.
- Du koordinierst und managst Eskalationen und Krisensituationen.
Qualifikationen:
Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in Informatik oder Wirtschaftsinformatik
Du bringst langjährige Erfahrung als IT-Projektleiter oder IT-Verantwortlicher mit
Du kommunizierst und präsentierst ausgezeichnet, um effektiv mit Kunden auf verschiedenen Ebenen zu interagieren
Du bist teamfähig und arbeitest selbstständig, zuverlässig und verhandlungssicher in einem dynamischen Umfeld
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits:
- Beteiligung an gesundheitlichen Massnahmen
- Attraktive Mitarbeiterrabatte
- Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur
- Eingespieltes und dynamisches Team
- Flache Hierarchien
ROCKEN Jobs:
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