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Berufsfelder

Praktika

Lehre

Für Mitarbeiter*innen

Stadt Wien (Allgemein)

Informationen Dienststelle

Ihr Aufgabengebiet

Sie bearbeiten OP-Anfragen nach Erstterminbegutachtung in der KLA HNO- Ambulanz

Sie arbeiten im direkten und indirekten Patientenverkehr

Sie Buchen OP-Termine im OPERA

Sie dekursieren Termine mit Telefonnummer (ggf. E-Mail) im KIS

Sie buchen Anästhesietermine

Sie beantworten Mailanfragen bzgl. OP-Termine (inkl. Verschiebungen und Stornierungen)

Sie bearbeiten Telefonanfragen nach und vor der Erstbegutachtung

Sie übernehmen Erinnerungsanrufe zu Anästhesieterminen zur Vermeidung von noshows

Sie befüllen freier Terminslots im OPERA zur optimalen Nutzung der OP-Kapazitäten und damit zusammenhängende Kontaktaufnahme mit Patient*innen; erforderlichenfalls auch Übernahme von Terminverschiebungen um einen Einschub eines Tumorpatienten mit längerer OP-Dauer zu gewährleisten

Ihr Profil

Sie haben eine Abgelegte Reifeprüfung an fachlich einschlägiger Höheren Schule (HAK, HLW) oder eine a bgeschlossene kaufmännische Lehre bzw. Handelsschulabschluss und 6 Jahre fachlich einschl. Berufserfahrung

Sie haben uneingeschränkten Zugang zum österreichischen Arbeitsmarkt

Sie besitzen fließende Deutschkenntnisse (nur anzugeben für Bewerber*innen, die noch nicht bei der Stadt Wien beschäftigt sind)

Sie haben die Fähigkeit, auch in herausfordernden Situationen einen guten Überblick zu bewahren, und verfügen über sehr gute organisatorische Fähigkeiten

Unser Angebot

Beschäftigung in Teilzeit (20), vorläufig befristet bis 30.10.2027

Krisensicherer Arbeitsplatz

Ein vielfältiges und interessantes Aufgabengebiet mit Gestaltungsmöglichkeiten

Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Berufsgruppen

Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftssicheren Unternehmung

Große Auswahl an Fort- & Weiterbildungen

Ausgezeichnete Karrierechancen

Umfangreiche Angebote zur Gesundheitsförderung am Arbeitsplatz

Verbilligter Mittagstisch für eine ausgewogene Ernährung während der Dienstzeit

Gute öffentliche Verkehrsanbindung

Kontakt

Verfügbare Dokumente

STB-AbtAss-HNO-10-2026.pdf

AP-AbtAss-HNO-10-2026.pdf

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