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Client Director – Consumer (w/m/x)

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IBM iX

Internet, IT

Wien

    Art der Beschäftigung: Vollzeit
    Vor Ort

Client Director – Consumer (w/m/x)

Über diesen Job

IBM iX – Designing Tomorrow

Weniger Verwaltung. Mehr Wachstum.

Du verkaufst keine Standardlösungen. Du entwickelst Kundenbeziehungen zu nachhaltigem Wachstum und machst aus Potenzialen langfristige Partnerschaften.

Bei IBM iX gestalten wir intelligente Experiences, die wirklich etwas bewegen. Ohne Ego. Ohne unnötigen Lärm. Dafür mit Menschen, die Verantwortung übernehmen und Wirkung erzielen.

Standorte: Wien, Wels | Arbeitsmodell: Vollzeit (38,5h), hybrid, Reisebereitschaft ca. 40%

Als Client Director verantwortest du ein strategisches Portfolio innerhalb unseres Consumer Clusters. Du kommst aus einer Digitalagentur, Digitalberatung oder einem Experience-, Commerce- oder Transformation-Consulting-Umfeld und kennst das Geschäft nicht nur aus Vertriebsperspektive. Du verstehst, wie digitale Produkte, Plattformen und Customer Experiences von der Strategie über Design und Technologie bis zur Umsetzung entstehen. Mit deinem Verständnis für den österreichischen Markt, deinem Netzwerk und deinem Gespür für Geschäftsmöglichkeiten identifizierst du Wachstumschancen, entwickelst belastbare Kundenbeziehungen und positionierst IBM iX als relevanten Partner für digitale Transformation und nachhaltigen Business Impact.

Dein Beitrag: Du verbindest Kundenbedürfnisse mit den Möglichkeiten von IBM iX, erschließt neue Geschäftspotenziale und entwickelst bestehende Kundenbeziehungen zu langfristigen Wachstumspartnerschaften.

Deine Aufgaben

  • Entwicklung strategischer Kunden im Consumer-Umfeld mit Verantwortung für Wachstum, Revenue, Profitabilität und langfristigen Kundenerfolg
  • Identifikation, Entwicklung und Realisierung neuer Geschäftspotenziale bei bestehenden und neuen Kunden im DACH-Markt
  • Beratung von Senior Stakeholdern zu digitalen Geschäftsmodellen, Customer Experience und AI-getriebener Transformation
  • Entwicklung konkreter Opportunities rund um Digital Experience, Commerce, Data & AI, Marketing sowie Sales & Service Transformation
  • Übersetzung von Kundenherausforderungen in relevante Beratungs-, Experience- und Technologieangebote sowie Entwicklung überzeugender Proposals und Pitches gemeinsam mit interdisziplinären Teams
  • Steuerung komplexer Opportunities vom ersten Kundengespräch über Solutioning und Commercials bis zum Abschluss sowie Aufbau langfristiger Beziehungen auf Entscheider-Ebene

Was du mitbringst

  • Mehrjährige Erfahrung in einer Digitalagentur, Digitalberatung oder eines Experience-, Commerce- oder Transformation-Consulting-Umfelds
  • Nachweisbare Erfolge in Kundenentwicklung, New Business, Pipeline-Aufbau und dem Vertrieb komplexer digitaler Dienstleistungen, Beratungsleistungen oder Transformationsvorhaben
  • Gute Kenntnisse des österreichischen Marktes sowie idealerweise ein belastbares Netzwerk im Consumer-, Retail- oder FMCG-Umfeld mit Zugang zu relevanten Entscheidern
  • Fundiertes Verständnis von Customer Experience, Commerce, CRM, Marketing Automation, Data und AI sowie die Fähigkeit, daraus relevante Geschäftsmöglichkeiten für Kunden abzuleiten
  • Nachweisbare Erfolge in der Entwicklung und dem Ausbau strategischer Kundenbeziehungen sowie im New Business und Verkauf komplexer digitaler Beratungs- und Transformationsleistungen
  • Du kennst dabei nicht nur den Sales-Prozess, sondern hast digitale Projekte und Programme gemeinsam mit Strategy-, Design-, Technology- und Delivery-Teams entwickelt und begleitet
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse (min. C1 Deutsch, min. B2 Englisch)

So arbeiten wir zusammen

Zuverlässlich. Partnerschaftlich. Auf Augenhöhe.

  • Klare Verantwortlichkeiten und offene Kommunikation
  • Führung, die Orientierung gibt und Freiraum lässt
  • Teams, die liefern wollen – nicht nur präsentieren
  • Fokus auf Qualität und nachhaltige Lösungen

Das bieten wir dir

Ein Umfeld, in dem du wirken kannst.

  • Anspruchsvolle Projekte mit echtem Ownership und Gestaltungsspielraum
  • Klare Entwicklungspfade, vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten und Zugang zu modernen Technologien
  • Attraktives Benefits-Paket: 30 Urlaubstage plus zusätzliche freie Tage, Zuschüsse für ÖPNV sowie JobRad, Bonusprogramme (abhängig von Land und Standort)
  • Flexible Arbeitsmodelle: Hybrides Arbeiten, flexible Arbeitszeiten mit Kernarbeitszeit sowie Optionen für Workation und Sabbatical
  • Angebote für dein Wohlbefinden: Gesundheits- und Mental-Health-Angebote, Sportmöglichkeiten sowie zusätzliche Unterstützung bei der Kinderbetreuung
  • Eine starke Kultur mit regelmäßigen Team- und Firmen-Events, modernen Offices und Zugang zu einem internationalen Netzwerk

Was du sonst noch wissen musst

IBM iX widmet sich der Schaffung eines inklusiven Arbeitsumfeldes, das Chancengleichheit für alle bietet. Wir möchten insbesondere alle Menschen mit ihren individuellen, diversen Hintergründen und Perspektiven darin bestärken, sich bei uns zu bewerben.

Wir bieten dir ein marktkonformes Gehalt über dem Mindestlohn. Aus rechtlichen Gründen weisen wir darauf hin, dass das kollektivvertragliche Mindestbruttojahresgehalt (KV) 76.216 EUR beträgt.

Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung. Ein strukturiertes Profil reicht – gerne ergänzt durch relevante Projektbeispiele. 

Hast du Fragen zur Stelle?

Bitte kontaktiere deinen Talent Acquisition Partner: Carolin Weinhardt oder Eda Morkan, join-ix@ibmix.de

Unternehmens-Details

company logo

IBM iX

Internet, IT

10.001 oder mehr Mitarbeitende

Berlin, Deutschland

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