Front Office Agent (w/m/d)
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Hotel Sacher Wien
Hotelgewerbe
Wien
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Front Office Agent (w/m/d)
Über diesen Job
- Wien | 24.09.2026
- Gastronomie/Tourismus
- Sonstiges
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Hotel Sacher Wien
Das Hotel Sacher Wien wurde 1876 von Eduard Sacher, dem Sohn des weltberühmten Erfinders der "Original Sacher-Torte", eröffnet.
Es ist das einzige privat geführte Luxushotel in Wien gleich vis à vis der Staatsoper und steht seit über 140 Jahren für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus, der sich in jedem der 149 Zimmer sowie in unserem exklusiven Spa-Bereich widerspiegelt.
Auch kulinarisch werden die Gäste auf höchstem Niveau verwöhnt. Das Hotel verfügt über die zwei à la Carte Restaurants "Rote Bar" und "Grüne Bar", ausgezeichnet mit einer und zwei Hauben nach Gault Millau.
Das Hotel Sacher Wien verbindet sehr erfolgreich Tradition mit Moderne und bietet so eine unverwechselbare Atmosphäre mit höchstem Komfort, perfektem Service und individueller Betreuung.
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben- Kreieren von #sachermoments
- Freundlicher Empfang sowie Check-in und Check-out inkl. Rooming unserer Gäste
- Betreuung und Beratung der Gäste während ihres Aufenthalts
- Bearbeitung von Reservierungen und Anfragen telefonisch, per E-Mail und persönlich
- Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
- Bedienung und Pflege unseres Hotelmanagementsystems (Opera PMS)
- Bearbeitung von Rechnungen, Tagesabschlüssen und allgemeinen administrativen Aufgaben
- Dateipflege sowie Verwaltung und Aktualisierung von Gästedaten
- Korrekte Devisenabrechnung unter Einhaltung interner Standards
- Verantwortung für sämtliche Kassenagenden inkl. Kassenführung und -kontrolle
- Aktiver Beitrag zur Sicherstellung eines hohen Servicestandards
Profil
- Sie haben eine facheinschlägige Berufsausbildung absolviert
- Sie verfügen über sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Sie bezeichnen sich als herzlich, gewissenhaft und begeisterungsfähig
- Sie legen Wert auf exzellenten und zuvorkommenden Service
- Sie arbeiten gerne in einem Team und sind Gastgeber:in mit Leidenschaft
Wir bieten
- Arbeiten in einem renommierten Familienunternehmen und den Leading Hotel of the World
- Worlds 50 Best Hotel 2025 (Platz 42, einziges Hotel der DACH-Region)
- Weiterbildung in der Sacher School of Excellence
- Vergünstigte Übernachtungen in den Sacher Hotels
- Exklusive Mitarbeitendenrabatte in Restaurants & Bars
- Dienstkleidung inklusive Reinigung
- Kostenfreie Verpflegung in der Kantine
- Zuschuss für Öffi-Ticket oder E-Bike-Leasing (€ 461 p.a.)
- Unterstützung bei Kinderbetreuung und Pflege von Angehörigen
- Attraktive Zusatzangebote wie Versicherungen, Sportevents und Mitarbeitendenfeiern
Dieses Dienstverhältnis wird im Kollektivvertrag für Arbeitnehmende im Hotel und Gastgewerbe in Beschäftigungsgruppe 3 eingestuft. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihren Qualifikationen und Berufserfahrungen.
ANFORDERUNGEN
Die Geschichte des Hauses Sacher begann mit einem jungen Menschen, der eine unerwartete Chance ergriff. Auch heute glauben wir daran, Potenzial zu erkennen und Entwicklung zu ermöglichen. Wenn du Begeisterung für die Aufgabe mitbringst und dich in wesentlichen Teilen unserer Ausschreibung wiederfindest, möchten wir dich ermutigen, dich zu bewerben.
BEWERBUNGEN
Wir legen Wert auf einen transparenten und zeitnahen Bewerbungsprozess. In der Regel erhältst du innerhalb einer Woche eine erste Rückmeldung von uns.
Haben Sie Fragen?
Klaus Barth
Recruiting Specialist
+43 676 837 075 118
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