Front Office Manager (m/w/d)
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Front Office Manager (m/w/d)
Front Office Manager (m/w/d)
Clarion Hotel Vienna South
Tourismus, Gastronomie
Wien
Front Office Manager (m/w/d)
Über diesen Job
- Wien | 05.11.2026
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Die Hotelgruppe CPI Hotels, eine Tochtergesellschaft der CPI Property Group, betreibt über 30 Hotels in mehreren europäischen Ländern unter den Marken Clarion Hotels, Comfort Hotels, Quality Hotels, Mamaison Hotels & Residences, Buddha-Bar Hotel Collection, Badenia, Holiday Inn, Courtyard by Marriott sowie mehreren Hotels unter eigener Marke. Mit einem Portfolio von mehr als 10.000 Betten und einer Konferenzkapazität von 13.000 Personen ist CPI Hotels die größte Hotelgruppe in Tschechien und in mehr als 15 europäischen Destinationen tätig - nun auch in Österreich, das Clarion Hotel Vienna South.
Werde Teil unseres Teams und gestalte den ersten Eindruck unseres Hauses!
Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft, liebst den direkten Kontakt mit Gästen und hast Freude daran, ein Team zu führen und zu motivieren? Dann bist du bei uns genau richtig!
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir eine engagierte, serviceorientierte und verantwortungsbewusste Persönlichkeit als Front Office Manager (m/w/d).
Anstellungsart: Vollzeit
Aufgaben- Gesamtverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Rezeptionsteams
- Sicherstellung eines herzlichen und professionellen Gästeservices
- Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
- Bearbeitung von Gästewünschen, Beschwerden und individuellen Anliegen
- Dienst- und Urlaubsplanung für das Front Office Team
- Kontrolle und Optimierung der täglichen Rezeptionsabläufe
- Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Housekeeping, Reservierung und F&B
- Verantwortung für administrative und organisatorische Aufgaben
- Sicherstellung der Einhaltung unserer Qualitäts- und Servicestandards
Profil
- Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung
- Mehrjährige Erfahrung an der Rezeption, idealerweise in einer Führungsposition
- Ausgeprägte Gastgeberpersönlichkeit und hohe Serviceorientierung
- Führungskompetenz, Teamgeist und Organisationstalent
- Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Sicherer Umgang mit Hotelsoftware, idealweise Protel und MS Office
- Freundliches, professionelles und gepflegtes Auftreten
Wir bieten
- Deine Work-Life-Balance ist uns wichtig - wir sind überzeugt, dass der Schlüssel zum Erfolg der glückliche Mitarbeiter ist. Deshalb unterstützen wir dich aktiv dabei, diese Balance zu finden und zu halten.
- Work hard, play hard - Bei unseren regelmäßigen Teamevents hast du die Gelegenheit, dich besser in die Organisation zu integrieren und deine Kollegen näher kennenzulernen.
- Mit unseren Mitarbeiterrabatten und kostenlosen Übernachtungen nach der Probezeit kannst du auch die CPI Hotels und die Choice Hotels kennenlernen.
- Kostenlose Verpflegung während deiner Arbeitszeit
- Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld und ein motiviertes Team
- Zwischen € 3.000 und €3.500 brutto monatlich auf Vollzeitbasis bei abgeschlossener Ausbildung und Berufserfahrung
