Front Office Talent (m/w/d)

Dein Lächeln ist unser erstes "Willkommen”

Frische Ideen statt eingestaubter Abläufe. Menschlichkeit statt steifer Hierarchien. Und echte
Wertschätzung für deinen Einsatz – Tag für Tag. Bei uns kannst du dich einbringen, wachsen und
Teil eines Teams werden, das mit Freude anpackt und gemeinsam etwas Besonderes schafft.

Du liebst es, Reisenden das Ankommen zu erleichtern, hast ein Händchen für kleine Details und
glaubst, dass ein ehrliches Lächeln den Unterschied macht? Dann bist du bei uns richtig!

Deine Mission

• Check‑in & Check‑out meistern – schnell, herzlich und fehlerfrei.
• Gästewünsche erfüllen – vom Extrakissen bis zum Insider‑Tipp für die City.
• Rechnungen erstellen & Leistungen verbuchen – akkurat in Guestline.
• Anlaufstelle in hektischen Momenten – Ruhe bewahren, Lösungen finden.
• Beschwerden in Lob verwandeln – du siehst Feedback als Chance.
• Upselling‑Profi – sichere dir 20 % Monatsbonus + 5 % Jahresprämie auf deine Verkäufe.

Was dich auszeichnet

• Positive Ausstrahlung und echtes Service‑Gen.
• Sichere Deutsch‑ und Englischkenntnisse; jede weitere Sprache ist ein Plus.
• Erfahrung mit PMS-Systemen und Affinität zu Zahlen.
• Teamplayer‑Mentalität – Verantwortung übernehmen liegt dir dennoch.

Gehalt: ab 2.263 € brutto/Monat (40 h | 5‑Tage‑Woche gemäß KV Hotel & Gastgewerbe / LG 3).
Überzahlung je nach Erfahrung möglich. Bitte beachte: Besonders zu Beginn wirst du vermehrt
Nachtdienste übernehmen – dafür profitierst du vom ruhigen Arbeitsumfeld und attraktiven
Zulagen.

Bereit für deinen Check‑in bei uns?

Was wir anders machen

• Wir sind ein Arbeitgeber, der zuhört: Unsere größte Stärke sind unsere rund 80 Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen. Wir meinen: Wer seinen Job gerne macht, macht ihn auch gut. Daher arbeiten wir jeden Tag daran, ein noch besserer Arbeitgeber zu werden. Mit modernen und innovativen Ideen – wie zB der Option auf eine 4-Tage Woche, flexiblen Karenzmodellen oder teilweisem Home Office – sorgen wir für sichere Arbeits- & Ausbildungsplätze und schaffen ein attraktives Umfeld mit vielfältigen Karrierechancen.
• Das zahlt sich aus. Vom kostenlosen Mitarbeiteressen, einer zusätzlichen Urlaubswoche, vergünstigten Konditionen wie -20 % Rabatt auf Speisen und Getränke in unserer Lokal-Café-Bar Pergola sowie Ermäßigungen auf Unterbringung für Friends & Family, regelmäßige Mitarbeiterevents, Geburtstags- & Weihnachtsgeschenk, ein attraktives Prämiensystem bis hin zur gratis Hemden- bzw. Blusenreinigung – als unser Teammitglied stehen Dir viele Vorteile zu!
• Wir sind Gastgeber mit Leib und Seele. Ob Rezeption, Zimmerreinigung oder Service – wir sorgen gemeinsam dafür, dass unser Gast sich wie zuhause fühlt – oder sogar noch wohler.
• Von unseren gratis eTankstellen in unserer Garage bis zur Photovoltaikanlage am Dach – für uns ist Nachhaltigkeit kein leerer Begriff, sondern gelebter Alltag. Wenn wir aktiv etwas für eine bessere Welt tun können, dann tun wir es. Ohne Wenn und Aber.
• 08/15 ist nichts für uns. Wir wollen innovativere Wege bestreiten. Deshalb sind wir auf unser junges & dynamisches Team stolz, welches als Expertinnen und Experten in ihrem jeweiligen Arbeitsumfeld mit viel Liebe zum Detail und Spaß an der Arbeit neue und kreative Ideen liefern.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!