Vor 10 Stunden veröffentlicht

IT Helpdesk (mensch*) - User Support - (VZ/38,5 Std.)

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IT Helpdesk (mensch*) - User Support - (VZ/38,5 Std.)

IT Helpdesk (mensch*) - User Support - (VZ/38,5 Std.)

Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG

Versicherungen

Wien

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 42.500 € – 61.500 € (von XING geschätzt)
  • Hybrid
  • Zu den Ersten gehören

IT Helpdesk (mensch*) - User Support - (VZ/38,5 Std.)

Über diesen Job

IT Helpdesk (mensch*) - User Support - (VZ/38,5 Std.)

Du bist IT-affin und bringst Teamgeist, Humor und Freude am User Support mit? In dieser Rolle unterstützt du unsere Zurich Mitarbeitenden bei unterschiedlichen Problemen und Serviceanforderungen

Es erwarten dich folgende Aufgaben in unserem Helpdesk Team:

  • 1st und 2nd Level Helpdesk-Support für Probleme und Serviceanforderungen unserer Mitarbeitenden im Zusammenhang mit Hardware, Software, Netzwerk-/Mainframe-Konnektivität
  • Support unserer Mitarbeitenden vor Ort und per Fernwartung
  • Verwaltung und der Inventarisierung von Equipment
  • User Support im Zusammenhang mit Apple Geräten (iPad, iPhone)
  • Inbetriebnahme, Wartung und laufendes Monitoring von Endgeräten mit Hilfe von UEM- und MDM-Lösungen
  • Zusammenarbeit mit anderen technischen Abteilungen

Was zeichnet dich aus?

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH) oder vergleichbare Erfahrung / Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support von Vorteil
  • Sehr gute Kenntnisse der M365 Landschaft und deren Erweiterungen, MS Teams Erfahrungen im First-/oder Second Level-Support
  • Azure ID im Rahmen des Helpdesk Support, Active Directory Kenntnisse von Vorteil
  • Basiskenntnisse im Bereich Hardware von Vorteil
  • Selbstständige, zielgerichtete Arbeitsweise als auch strukturierte und lösungsorientierte Fehleranalyse und -behebung und deren Dokumentation
  • Interesse Neues zu lernen und sich kontinuierlich fortzubilden
  • Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse
  • Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?

    • Büro mit Wohlfühl-Ambiente - für jede Tätigkeit das richtige Umfeld
    • Home-Office und flexibles Arbeiten – Gleitzeit ohne Kernzeit
    • Perspektive für eigene Entwicklung – Zurich Academy, LinkedIn Learning
    • Angebote für deine Gesundheit – Fitnesscenter, Events, Kantine
    • Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte
    • Gelebte Diversity und soziales Engagement – PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte
    • Mitgestalten unserer Zukunft – digital, innovativ und nachhaltig
    • …und das ist nicht alles!

    Das Bruttogehalt für diese Funktion beträgt mindestens EUR 42.752,64 pro Jahr (38,5 Stunden/Woche). Abhängig von deiner Erfahrung und Ausbildung machen wir dir ein passendes Angebot. Dabei orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern.

    Was macht Zurich besonders?

    Unsere rund 1.300 engagierten Kolleginnen und Kollegen setzen sich miteinander dafür ein, für unsere Kundinnen und Kunden bestmöglich da zu sein. Wir begegnen einander auf Augenhöhe und gehen dabei auch unkonventionelle Wege, um herausragende Lösungen zu bieten. Das bleibt nicht unbemerkt: Unsere innovativen Produkte und Services wurden mehrfach ausgezeichnet und wir zählen zu den Top Ten der Versicherungen Österreichs. Gemeinsam gestalten wir eine neue, aufregende Zukunft der Versicherungsbranche.

    Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung (Lebenslauf; optional Bewerbungsschreiben) über den Button Jetzt bewerben.

    Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung:
    Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
    Human Resources

    Gehalts-Prognose

    Unternehmens-Details

    company logo

    Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG

    Versicherungen

    10.001 oder mehr Mitarbeitende

    Zürich, Schweiz

    Bewertung von Mitarbeitenden

    Vorteile für Mitarbeitende

    Flexible Arbeitszeiten
    Home-Office
    Kantine
    Restaurant-Tickets
    Kinderbetreuung
    Betriebliche Altersvorsorge
    Barrierefreiheit
    Gesundheitsmaßnahmen
    Betriebsarzt
    Training
    Parkplatz
    Günstige Anbindung
    Vorteile für Mitarbeitende
    Firmenwagen
    Smartphone
    Gewinnbeteiligung
    Veranstaltungen
    Privat das Internet nutzen
    Hunde willkommen

    Unternehmenskultur

    Unternehmenskultur

    652 Mitarbeitende haben abgestimmt: Sie bewerten die Unternehmenskultur bei Zürich Versicherungs-Gesellschaft AG als modern.Dies stimmt ungefähr mit dem Branchen-Durchschnitt überein.

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