• Sie sind die zentrale Ansprechperson für Kolleg:innen bei technischen Fragestellungen im operativen Tagesgeschäft und unterstützen diese bei der Anwendung unserer Systeme.
• Sie analysieren Supportanfragen, koordinieren die Lösungsfindung und sorgen für einen reibungslosen Betrieb der IT-Landschaft.
• Sie fungieren als Schnittstelle zu externen IT-Dienstleistern und Kooperationspartnern und koordinieren technische Anforderungen und Anliegen.
• Sie übernehmen die Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen, Hardware sowie weiteren IT-relevanten Ressourcen.
• Sie erstellen und pflegen Dokumentationen, Anleitungen und Prozessbeschreibungen zur nachhaltigen Sicherstellung des Know-how-Transfers.

• Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung (z. B. HTL, Lehre oder vergleichbare Qualifikation) oder bringen einen fundierten technischen Hintergrund mit.
• Idealerweise konnten Sie bereits erste Erfahrungen im IT-Support, in der Systembetreuung oder in einer vergleichbaren Funktion sammeln.
• Programmierkenntnisse oder Erfahrungen im Bereich Automatisierung und Prozessoptimierung sind von Vorteil.
• Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert und behalten auch bei mehreren Themen den Überblick.
• Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung, Kommunikationsstärke und Freude am Austausch mit internen und externen Ansprechpartner:innen aus.
• Sie sind eine engagierte Persönlichkeit mit hoher Lernbereitschaft, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein.

• Eine Fixanstellung in einem ausgezeichneten Umfeld mit moderner Firmenkultur
• Attraktiver Arbeitsplatz mit ausgezeichneter Öffi-Anbindung in Wien (U1, U2, U4)
• Homeoffice (bis zu 50%)
• Zuschuss zum Mittagessen
• Zuschuss Sonderklasseversicherung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung
• Pensionskassenlösung für Ihre Vorsorge
• Zahlreiche Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Aktuell.MOVE Programm: Mitarbeiter:innen Entwicklungsprogramm
• Sehr gute Betriebsküche mit abwechslungsreicher Speise- und Menüauswahl
• Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest, Betriebsausflug, etc.)
• Die Chance für unsere Kunden einen echten Mehrwert zu schaffen

Für diese Position ist eine Vergütung ab EUR 42.000 brutto jährlich / Vollzeitbasis vorgesehen. Aufgrund Ihrer Berufserfahrung sowie durch bereits absolvierte Aus- und Weiterbildungen kann das Gehalt noch abweichen.