Sie fühlen sich im IT-Support bestens aufgehoben und möchten Teil eines Unternehmens werden, welches maßgeschneiderte Organisationslösungen anbietet. Dann finden Sie genau hier die richtige Karriere-Chance für Sie! Unser Kunde ist ein erfolgreiches IT Consulting Unternehmen, das seit über 30 Jahren, kleinen und mittleren Unternehmen komplette Organisationslösungen bietet. Von der Planung bis hin zur Einführung und Individualsystembetreuung. Derzeit suchen wir einen erfahrenen IT-Support Engineer (m/d/w).

Aufgabenbereich

• Selbstständige Lösung von Service-Anfragen(1st-3rd Level) inkl. Fehleranalyse und Behebung
• Konzeption und Weiterentwicklung der Client-/Server/Netzwerk Struktur
• Planung, Koordination und Durchführung von IT Projekten
• Lösung komplexer Probleme im Operationsbereich
• Aufnahme, Priorisierung, Dokumentation und Lösungsfindung für Supportfälle – beim Kunden vor Ort
• Laufende Kommunikation mit internen ExpertInnen, den KundInnen und deren IT-Dienstleistern

Gewünschte Qualifikationen

• abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL oder einschlägige Fachschul- oder Lehrausbildung)
• mindestens 3 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• bereit technische Zusammenhänge anwenderfreundlich und einfach zu erklären
• Eigenständig, Pünktlich, Serviceorientiert
• Kommunikation auf Deutsch und Englisch

Job Perspektive

• Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit im Home-Office zu arbeiten; ein Arbeitsplatz mit modernster und individualisierbarer Ausstattung; Zusammenarbeit auf fachlich hohem Niveau sowie viele Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung, Ein wertschätzendes Arbeitsklima, das unkomplizierte Kommunikation über alle Hierarchieebenen ermöglicht.

Aufgabenbereich

• Selbstständige Lösung von Service-Anfragen(1st-3rd Level) inkl. Fehleranalyse und Behebung
• Konzeption und Weiterentwicklung der Client-/Server/Netzwerk Struktur
• Planung, Koordination und Durchführung von IT Projekten
• Lösung komplexer Probleme im Operationsbereich
• Aufnahme, Priorisierung, Dokumentation und Lösungsfindung für Supportfälle – beim Kunden vor Ort
• Laufende Kommunikation mit internen ExpertInnen, den KundInnen und deren IT-Dienstleistern