Leiter:in Kund:innenservice Kostenbeitrag und Verrechnung (26/02/KS)

• Sie gewährleisten und optimieren eine kund:innenorientierte und revisionssichere Ablauf- und Aufbauorganisation des Bereiches Kostenbeitrag und Verrechnung (ca. 116 VZÄ). Ein besonderer Fokus liegt auf Stabilisierung des Bereichs, Vereinfachung von Prozessabläufen und der Harmonisierung von Verrechnungslogiken und Rechnungsläufen sowie der klaren Strukturierung von Zuständigkeiten, Schnittstellen und Führungsrollen.
• Sie erkennen Innovationsimpulse, wirken bei der Strategie- und Leistungsentwicklung mit, arbeiten u.a. aktiv an der Zielsetzung "Digitalisierung und Prozessoptimierung" und behalten gleichzeitig den strategischen Überblick.
• Sie leiten Changeprozesse in der Organisationeinheit an und verantworten die Ressourcenverteilung und Personalbedarfsplanung, Personalführung und –entwicklung.
• Sie stellen die Weiterentwicklung von Vorgaben und Richtlinien sowie den Aufbau und die Weiterentwicklung von professionellen Methoden und Standards im Rahmen des Prozess- und Qualitätsmanagements sicher.
• Sie reporten regelmäßig an die Leitung Kund:innenservice und haben die Kostenstellenverantwortung für den Bereich Kostenbeitrag und Verrechnung inne.
• Sie repräsentieren den Bereich nach innen und außen (Fachexpertise in diversen Gremien, Vortragstätigkeiten etc.)

• Betriebswirtschaftliche Ausbildung, Public Management/Verwaltungsmanagement Schwerpunkt Rechnungswesen, Controlling, Finance sowie mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Führungsfunktion.
• Betriebswirtschaftliche Kenntnisse und die Fähigkeit zu analytischem und strategischem Denken und Handeln
• Kenntnis und Anwendung von Methoden des Projekt-, Change-, Qualitätsmanagements
  Belastbarkeit, Veränderungsbereitschaft, ausgeprägte Kommunikations- und Konfliktfähigkeit ebenso wie Ziel- und Lösungsorientierung
• Freude an der Steuerung von (Veränderungs)prozessen und Erfahrung im Change-Management

• Ein sicherer Arbeitsplatz im sozialen Umfeld mit transparenter Gehaltsstruktur und eigenem Kollektivvertrag.
• Homeoffice-Möglichkeit nach individueller Absprache & hierfür statten wir Sie entsprechend aus.
• Betriebliches Gesundheitsmanagement für eine gesunde Arbeitsumgebung & regelmäßigen Gesundheitschecks sowie Vorsorgeuntersuchungen.

Entdecken Sie alle unsere vielfältigen Benefits unter fsw.at/benefits

Gehalt : regelmäßiges Entgelt gemäß KV-Schema I: Einstufung nach dem Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien von € 82.631,90 bis € 90.723,41 Jahresbrutto je nach anrechenbaren Vordienstzeiten (40 Wochenstunden, inklusive Sonderzahlungen) sowie jährliche leistungsabhängige Prämie gem. Kollektivvertrag des Fonds Soziales Wien.

Die Bewerbungsfrist für diese Stelle endet am 16.3.2026