Mitarbeiter:in Customer Service & Order Management (m/w/d), 30-40h
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JobRad Österreich GmbH
Sonstige Branchen
Wien
- Verifizierte Job-Anzeige
- Art der Anstellung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter:in Customer Service & Order Management (m/w/d), 30-40h
Über diesen Job
Das erwartet dich
- Du stehst mit Kund:innen und Kooperationspartnern telefonisch und schriftlich in Kontakt
- Du prüfst eingehende Bestellungen
- Du bearbeitest reguläre und vorzeitige Vertragsbeendigungen und die Rückführung der Leasingobjekte
- Du kümmerst dich um Versicherungsfälle, Sachmängel und die Umsetzung von Leasingumschreibungen
- Du prüfst Verträge und bist verantwortlich für die systemseitige Erfassung der Vertragsinhalte
- Du unterstützt uns dabei, die internen Prozesse zu verbessern und das Kundenerlebnis zu optimieren
- Du übernimmst projektbezogene Aufgaben
Das bringst du mit
- Du hast eine abgeschlossene, kaufmännische Ausbildung und verfügst im Idealfall über mehrjährige Berufserfahrung
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und bist IT-affin
- Dein Deutsch ist top, auch dein Englisch kann sich hören lassen
- Du bist durch und durch ein Teamplayer
- Du bist kommunikationsstark und hast Freude am Umgang mit Kund:innen und Partner:innen
- Du handelst zielstrebig, bist zuverlässig und denkst auch mal über den Tellerrand hinaus
- Du besitzt eine gesunde Neugierde Prozesse zu optimieren
Wir bieten dir
- Flache Hierarchien und Kommunikation auf Augenhöhe
- Ein motiviertes interdisziplinäres Team, das sich auf dich freut!
- Die Möglichkeit auf 28 Urlaubstage auf Basis einer 5-Tage-Woche
- Ein eigenes Dienstrad oder einen Zuschuss für ein beliebiges Ticket des öffentlichen Verkehrs innerhalb Österreichs
- Regelmäßige Team-Events
- Flexible Arbeitszeiteinteilung mit der Möglichkeit auf Homeoffice
- Die einzigartige Gelegenheit, einen Beitrag zu einem nachhaltigen Mobilitätsverhalten in Österreich zu leisten