Mitarbeiter*in für IT-Support (m/w/d) VZ
Mitarbeiter*in für IT-Support (m/w/d) VZ
Mitarbeiter*in für IT-Support (m/w/d) VZ
Mitarbeiter*in für IT-Support (m/w/d) VZ
Future – Beschäftigung“ der Start Working GmbH
Tourismus, Gastronomie
Wien
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- Vor Ort
- Zu den Ersten gehören
Mitarbeiter*in für IT-Support (m/w/d) VZ
Über diesen Job
Das sozialökonomische Projekt (SÖB) "Back to the Future – Beschäftigung" der Start Working GmbH bietet Bezieher*innen der Wiener Mindestsicherung zwischen 18 bis 29 Jahren* befristete Dienstverhältnisse zwischen 24 und 30 Wochenstunden in unseren Buffets "Start Eating", in der Holzwerkstatt oder bis zu Vollzeit in einem Betrieb am ersten Arbeitsmarkt (geförderte Arbeitskräfte-Überlassung) an.
Die Jobs für die Arbeitskräfteüberlassung findest Du hier aufgelistet.
* Voraussetzung: Die Teilnehmer*innen müssen beim AMS vorgemerkt und Bezieher*innen der Wiener Mindestsicherung sein.
Mitarbeiter*in für IT-Support (m/w/d) VZ
1010 Wien VollzeitÜberlassungsmöglichkeit bei Firma: 20850 KHM-Museumsverband
- Annahme, Priorisierung und Bearbeitung von IT-User Anfragen im 1st-Level Support über das Ticketsystem
- Analyse, Fehlerbehebung und Dokumentation von Hard- und Softwareproblemen, Weiterleitung komplexer Anliegen an den 2nd Level Support
- Nachverfolgung und Dokumentation offener Tickets
- Installation, Konfiguration und Inbetriebnahme von IT-Arbeitsplätzen und Endgeräten
- Mitwirkung beim Einspielen von Updates und bei Wartungsarbeiten
- Mitarbeit bei der IT-Inventar und Lizenzverwaltung
- Kommunikation und Koordination mit externen Dienstleistern
- Erstellung und Aktualisierung von einfachen Benutzeranleitungen
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, Fachschule, HTL, IT-Kolleg) od. eine vergleichbare Qualifikation, erste Erfahrung im IT-Support von Vorteil
- Sehr gute Kenntnisse in Clientbetriebssystemen (Windows 11, MacOS von Vorteil) sowie grundlegendes Verständnis von Windows Server Umgebung und Active Directory
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-365-Anwendungen (Outlook, Teams, Office)
- Basiswissen in Netzwerkgrundlagen (TCP/IP), DNS, DHCP) und Umgang mit Ticketsystemen wünschenswert
- Grundverständnis für Skripting (Power-Shell) von Vorteil
- Bereitschaft zur laufenden Weiterbildung (z.B. ITIL, Microsoft)
- Gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Freundliches, serviceorientiertes Auftreten sowie hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
- Wertschätzendens Arbeitsklima
- Abwechslungsreiches Aufgabengebiet
- Langfristige und krisensichere Anstellung
- Möglichkeiten zur fachspezifischen Weiterbildung
5 Tage Woche, 40 Wochenstunden VZ
Gleitzeit, u.a. fallweise Rufbereitschaft
2.780,77 brutto, 14x jährlich
Gesellschaft zur Integration
Unternehmens-Details
Future – Beschäftigung“ der Start Working GmbH
Tourismus, Gastronomie