Project & Service Delivery Manager (w/m/d)

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Michael Page

Internet, IT

Wien

    Art der Beschäftigung: Vollzeit
    63.000 € – 85.000 € (Unternehmensangabe)HybridZu den Ersten gehören

Project & Service Delivery Manager (w/m/d)

Über diesen Job

Intro

flexible Arbeitszeiten und remote Möglichkeit
vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten und internationales Arbeiten

Firmenprofil

Standorte: Österreichweit remote - Oberösterreich, Wien, Salzburg, Tirol oder Graz

Du bringst IT-Projekte erfolgreich ins Ziel und hast Freude daran, Kunden und Teams zusammenzubringen?

Unser Kunde ist ein etabliertes IT-Unternehmen, das Geschäftskunden bei der Planung, Umsetzung und Betreuung moderner IT-Infrastrukturlösungen unterstützt. Dabei stehen individuelle Kundenlösungen, hohe Servicequalität und der Einsatz zukunftsorientierter Technologien im Mittelpunkt.

Aufgabengebiet

  • Projektmanagement: Du planst, steuerst und koordinierst IT-Projekte für namhafte Kunden und begleitest diese von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss.
  • Projektstrukturierung: Gemeinsam mit den Projektteams definierst du Ziele, Arbeitspakete, Verantwortlichkeiten und klare Abläufe.
  • Kundenmanagement: Du bist zentrale Ansprechperson für deine Kunden, koordinierst Anforderungen und sorgst für eine professionelle und lösungsorientierte Zusammenarbeit.
  • Schnittstellenfunktion: Du verbindest interne Fachbereiche, technische Teams und externe Ansprechpartner und stellst einen reibungslosen Informationsfluss sicher.
  • Controlling: Du überwachst Projektfortschritte, Zeitpläne und Budgets und stellst sicher, dass vereinbarte Ziele erreicht werden.
  • Problem- und Eskalationsmanagement: Bei Herausforderungen behältst du einen kühlen Kopf, findest passende Lösungen und koordinierst notwendige Maßnahmen.
  • Qualitätsmanagement: Du stellst eine hohe Qualität der erbrachten Leistungen sicher, holst regelmäßig Feedback ein und präsentierst Ergebnisse gegenüber den Kunden.
  • Service Delivery: Du behältst auch nach der Projektumsetzung die Kundenzufriedenheit und die Qualität der laufenden Services im Blick.

Anforderungsprofil

  • Eine abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH oder Universität)
  • Ein gutes technisches Grundverständnis, idealerweise im Bereich IT-Infrastruktur
  • Verständnis für betriebswirtschaftliche Zusammenhänge, Prozesse und wirtschaftliche Projektsteuerung
  • Idealerweise erste Erfahrung im IT-Projektmanagement, Service Delivery oder in einer vergleichbaren kundenorientierten IT-Funktion
  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Ansprechpartnern
  • Kommunikationsstärke, Organisationstalent und ein souveränes Auftreten
  • Eine strukturierte, genaue und eigenverantwortliche Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • Interesse an neuen Technologien und die Bereitschaft, dich fachlich kontinuierlich weiterzuentwickeln
  • Reisebereitschaft innerhalb Österreichs

Vergütungspaket

Hier erwartet dich nicht nur eine abwechslungsreiche Position mit viel Eigenverantwortung, sondern auch ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist, Weiterentwicklung und ein gutes Miteinander großgeschrieben werden.

  • Attraktive Vergütung: Ein leistungsgerechtes Gehalt mit Bereitschaft zur deutlichen Überzahlung sowie ein zusätzliches, attraktives Prämienmodell
  • Firmenwagen: Auch zur privaten Nutzung
  • Flexibilität: Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice-Möglichkeiten und sogar die Option auf eine 4-Tage-Woche
  • Moderne Ausstattung: Firmenhandy, Notebook mit möglicher Privatnutzung und weiteres IT-Equipment
  • Weiterentwicklung: Individuelle Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten sowie die Finanzierung relevanter Zertifizierungen
  • Internationale Projekte: Zusammenarbeit mit international tätigen Kunden und spannende Einblicke in unterschiedliche IT-Umgebungen
  • Gesundheit und Wohlbefinden: Betriebliche Gesundheitsfürsorge inklusive kostenloser Physiotherapie und Massagen sowie ein attraktives Sportangebot
  • Zusätzliche Benefits: Firmenrad, Mitarbeitervergünstigungen und zahlreiche Preisnachlässe in den Bereichen Mode, Freizeit und Technik
  • Teamkultur: Regelmäßige Team-Events, besondere Betriebsausflüge, frisches Obst, guter Kaffee und viele weitere kleine Überraschungen im Arbeitsalltag

Kontakt

Linda Steinborn

Referenznummer

JN-112026-7140475

Beraterkontakt

+43120520509

Unternehmens-Details

company logo

Michael Page

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Wien, Österreich

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