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Serviceverantwortliche*r für Geoinformationssysteme

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Stadt Wien

Öffentliche Verwaltung

Wien

  • Art der Beschäftigung: Vollzeit
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Serviceverantwortliche*r für Geoinformationssysteme

Über diesen Job

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    Informationen Dienststelle

    Ihr Aufgabengebiet

  • Sie tragen die Verantwortung für Services im Bereich GIS- und CAD, insbesondere GIS-Plattformen und GIS-CAD Turnkey Lösungen
  • Sie erarbeiten eine Servicestrategie (z.B. strategische Positionierung, Konsolidierungen bzw. Ablösen von Business oder Supporting Services) als strategischer Rahmen für die operative Serviceerbringung
  • Sie verantworten die jährliche Wirtschaftsplanung und das laufende Controlling der Services
  • Sie arbeiten mit internen Stakeholdern zusammen und steuern externe Dienstleister*innen
  • Sie stellen die Einhaltung von ITIL-Prozessen sowie die Datenschutz- und Informationssicherheitsvorgaben sicher
  • Ihr Profil

  • Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in der Rolle eines Serviceverantwortlichen oder in einer vergleichbaren Rolle, insbesondere im IT bzw. GIS-Bereich mit
  • Sie verfügen über sehr gute Kenntnisse in der strategischen Gestaltung und Weiterentwicklung von Services, einschließlich der Erstellung von Servicebeschreibungen und Verrechnungsmodellen
  • Sie bringen sehr gute Kenntnisse in der wirtschaftlichen Planung und im Controlling von IT-Services, einschließlich der Erstellung von Budgets und der Überwachung von Ausgaben mit
  • Sie haben gute Kenntnisse über ITIL-Framework und relevante Prozesse wie Incident Management, Problem Management und Change Management
  • Sie können gute Deutschkenntnisse vorweisen (zumindest Level B2)
  • Sie besitzen die Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit verschiedenen Teams und Stakeholder*innen (Teamfähigkeit)
  • Unser Angebot

  • Ihr Vertragsverhältnis basiert auf dem Wiener Bediensteten-Gesetz
  • Flexible Arbeitszeiten (ohne Kernarbeitszeit)
  • Möglichkeit, mobil zu arbeiten (im Ausmaß bis zu 60%)
  • Möglichkeit zur Verrechnung von Überstunden oder Konsumation von Zeitausgleich
  • Umfangreiches Ausbildungsangebot sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten in vielfältige Aufgabenbereiche innerhalb von Wien Digital
  • Umfassendes Gesundheitsprogramm: z.B. jährliche Gesundenuntersuchung, Betriebsärztin, KFA-versichert
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