Customer Service & Sales Support (m/w/d)
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Customer Service & Sales Support (m/w/d)
Page Personnel
Beratung, Consulting
Wiesbaden
- Art der Beschäftigung: Vollzeit
- 43.000 € – 52.000 € (von XING geschätzt)
- Vor Ort
Customer Service & Sales Support (m/w/d)
Über diesen Job
Intro
Gleitzeit, attraktive Vergütungund viele weitere Benefits!
Firmenprofil
Für unseren Kunden aus dem Finanzdienstleistungsumfeld suchen wir im Rahmen eines Projekteinsatzes eine engagierte Unterstützung im Customer & Sales Support. Die Rolle eignet sich ideal für kommunikationsstarke Persönlichkeiten, die Freude an direktem Kundenkontakt und strukturierten Prozessen haben.
Aufgabengebiet
- Sicherstellung einer fehlerfreien Antragsbearbeitung und Bestellabwicklung
- Bearbeitung von Kunden- und Vertriebsanfragen per Telefon, E-Mail oder Chat
- Dokumentation, Identifizierung und Analyse von Kundenanfragen sowie Bearbeitung über ein Ticketsystem - inklusive Lösungsfindung
- Pflege und Weiterentwicklung der CRM-Datenbank (Salesforce-Kenntnisse von Vorteil)
Anforderungsprofil
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bankkaufmann/-frau, eine kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder vergleichbarer Position von Vorteil
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Salesforce-Kenntnisse wünschenswert
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Vergütungspaket
- Einsatz in einem modernen und professionellen Arbeitsumfeld
- Flexible Arbeitszeiten innerhalb des Gleitzeitrahmens
- Attraktives Gesamtpaket
- Projektlaufzeit von mindestens 6 Monaten
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung und darauf, Sie näher kennenzulernen!