Die Medialine AG steht als Full-Service IT-Systemhaus für maßgeschneiderte Lösungen für den gehobenen Mittelstand. Seit fast zwanzig Jahren verlassen sich unsere Kunden auf unsere Expertise und unser Know-how in den Bereichen IT Infrastructure, Managed & Cloud Services sowie Business Solutions.

Aufgaben

• Umsetzung von Kundenprojekten im Bereich Omnissa Horizon
• Beratung von Endkunden im Bereich End User Computing
• Durchführen von Kundenworkshops und Präsentation des Konzepts
• Unterstützung der Account Manager im Presales
• Dokumentation von Kundeninfrastruktur und Projekten
• Ausarbeitung von Optimierungsvorschlägen für die Kundeninfrastrukturen und Konzepterstellung
• Unterstützung des Support Teams in Eskalationsfällen als Second-/Third Level
• Dokumentation der Tätigkeiten im vorhandenen Ticketsystem (Jira)

Qualifikation

• abgeschlossenes Studium im IT-Umfeld oder vergleichbare Ausbildung
• sehr gute Kenntnisse in den Bereichen digitaler Arbeitsplatz, VMWare Horizon , Benutzerumgebungs- und Identitätsmanagement
• fundierte Kenntnisse von Microsoft Windows Plattformen (Server und Desktop)
• vorzugsweise gültige VMware–Zertifizierungen im Bereich End User Computing z.B. VCP, VCAP
• analytisches und strukturiertes Denken sowie sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung
• Teamfähigkeit, Organisationstalent, Reisebereitschaft und Belastbarkeit
• hervorragendes Deutsch in Wort und Schrift sowie gute Englisch-Kenntnisse

Benefits

• Mitarbeiterevents
• Weiterbildung
• Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Mentorenprogramm
• Warm- und Kaltgetränke
• Mitarbeiterrabatte
• Firmenwagen
• Job-Fahrrad
• Parkplatz
• flexible Arbeitszeit
• Sportangebot
• betriebliche Altersvorsorge
• Notebook und Smartphone
• Workation

In unserer Bewerberansprache setzen wir auf das 'Du' . Solltest Du eine andere Ansprache bevorzugen, lass es uns einfach wissen und wir passen uns Deinen Präferenzen an.

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!