Die IT der A.B.S. Gruppe befindet sich in einer spannenden Weiterentwicklungsphase. Zahlreiche Modernisierungs-, Cloud-, Infrastruktur- und Automatisierungsprojekte bieten die Möglichkeit, die technologische Zukunft unseres Unternehmens aktiv mitzugestalten. Dafür suchen wir keinen klassischen Ticketschließer, sondern einen erfahrenen IT-Spezialisten, der Verantwortung übernimmt, eigenständig Lösungen entwickelt und sein Know-how langfristig in unser Team einbringen möchte.

Wenn du technische Herausforderungen nicht nur verwalten, sondern nachhaltig lösen willst, gerne über den Tellerrand hinausblickst und Freude daran hast, Systeme, Prozesse und Abläufe kontinuierlich zu verbessern, dann erwartet dich bei uns ein abwechslungsreiches Umfeld mit viel Gestaltungsspielraum, kurzen Entscheidungswegen und echten Entwicklungsmöglichkeiten.

Deine Aufgaben
Als IT-Spezialist (m/w/d) bist du ein wichtiger Teil unseres IT-Teams und übernimmst Verantwortung für den stabilen, sicheren und zukunftsorientierten Betrieb der IT-Landschaft der A.B.S. Gruppe. Du bist nicht nur Ansprechpartner für Anwender, sondern bringst dein Know-how aktiv in Projekte, Optimierungen und technische Weiterentwicklungen ein. Dabei arbeitest du eigenständig, analysierst Herausforderungen ganzheitlich und gestaltest nachhaltige Lösungen für unsere internationale Unternehmensgruppe.

Deine Aufgaben im Überblick

• Eigenverantwortliche Bearbeitung und Lösung von IT-Anfragen über Telefon, Teams und Ticketsystem
• Analyse, Priorisierung und nachhaltige Bearbeitung von Störungen, Incidents und Service Requests
• Administration, Betreuung und kontinuierliche Optimierung der modernen Microsoft-365-Umgebung
• Verwaltung von Benutzerkonten, Berechtigungen und Sicherheitsrichtlinien
• Installation, Konfiguration und Lifecycle-Management von Clients, mobilen Endgeräten und Peripherie
• Unterstützung bei Softwareverteilung, Systemupdates und Automatisierungsaufgaben
• Analyse von IT-Prozessen sowie Erarbeitung und Umsetzung von Verbesserungsvorschlägen
• Erstellung und Pflege technischer Dokumentationen, Wissensdatenbanken und Betriebsdokumentationen
• Eigenständige Mitarbeit in anspruchsvollen IT-Projekten und Migrationsvorhaben
• Unterstützung bei der Einführung neuer Technologien und Systeme
• Zusammenarbeit mit internen Fachbereichen sowie externen Dienstleistern
• Sicherstellung eines stabilen, sicheren und leistungsfähigen IT-Betriebs

Wir suchen keinen reinen Ticketbearbeiter, sondern einen IT-Profi, der Verantwortung übernimmt, Zusammenhänge erkennt und unsere IT aktiv mitgestalten möchte.

Das bringst du mit

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige praktische Erfahrung im IT-Support, Systembetrieb oder der IT-Administration
• Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Windows-Umgebungen und Microsoft 365
• Erfahrung in der Administration von Microsoft-Cloud-Diensten (Entra ID, Exchange Online, Intune, SharePoint oder vergleichbar)
• Gute Kenntnisse in Netzwerktechnologien und IT-Infrastruktur (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, WLAN)
• Idealerweise Erfahrungen mit Automatisierung, Skripting oder Linux-Systemen
• Strukturierte, selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und hohe Eigeninitiative
• Freude daran, technische Herausforderungen nachhaltig zu lösen
• Professionelles und serviceorientiertes Auftreten gegenüber Anwendern
• Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Bei uns erwartet dich mehr als klassischer IT-Support. In den kommenden Jahren stehen zahlreiche strategische IT-Projekte, Modernisierungen und Weiterentwicklungen an. Dafür suchen wir Menschen, die Verantwortung übernehmen, ihr Fachwissen einbringen und unsere IT-Landschaft aktiv mitgestalten möchten.

• Langfristige Perspektive in einem wachsenden Unternehmen
• Spannende IT-Projekte mit viel Gestaltungsspielraum
• Eigenverantwortliches Arbeiten und kurze Entscheidungswege
• Moderne Microsoft-Cloud- und Infrastrukturtechnologien
• Möglichkeit, Prozesse und Systeme nachhaltig zu prägen
• Ein kollegiales Umfeld mit hoher Wertschätzung für fachliche Expertise
• Individuelle Weiterbildung und persönliche Entwicklung
• Moderne Büros & angenehmes Arbeitsklima
• Faire Vergütungsstruktur
• Unbefristeter Arbeitsplatz mit Zukunft
• Gratis Getränke, Obst & wöchentlicher Team-Mittagstisch
• Jobrad, Wellpass & Corporate Benefits
• Hybrides Arbeiten & flexible Home-Office-Möglichkeiten
• Flache Hierarchien & eine offene Unternehmenskultur