Über diesen Job

Mitarbeiter Callcenter (m/w/d) in DIREKTVERMITTLUNG

Wiesbaden, 65203

Vollzeit

31.07.2025

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Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als engagierten Callcenteragenten (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Wiesbaden.

Wir bieten Dir:

Das darfst Du von unserem Kunden erwarten:

Neben einem guten Grundgehalt die Möglichkeit einen individuellen, attraktiven Bonusbetrag zu erreichen
38,5 Wochenstunden
28 Tage Jahresurlaub
Hybrides Arbeitsmodell, nach erfolgreichem 2-wöchigen Einstiegs-Training in Wiesbaden
Betriebliche Altersvorsorge
Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
"All-you-can drink" Kaffee, Tee und Wasser sowie frisches Obst
Fitness-Zuschuss oder JobRad
Babbel-Sprachkurs
Duz-Kultur
Corporate Benefits
"FreePlan"(eineigenes Haushaltsgerät nach Wahl kann kostenlos versichert werden)
…und vieles mehr.

Das darfst Du von ACTIEF erwarten:

Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits
Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
Kostenloses Bewerbercoaching
Kostenlose Jobberatung

Dein Aufgabenbereich:

Bearbeitung eingehender Anrufe und Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen
Dokumentation von Kundenanfragen und deren Lösungen
Aktive Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen zur Lösung von Problemen
Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Feedbacksammlung
Erstellung regelmäßiger Berichte über die Leistung des Callcenters

Das bringst Du mit:

Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Dienstleistung oder Vertrieb
Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Hohe Motivation, Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

Actief Personalmanagement GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Karlsruhe, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Gesamtbewertung

4.6

Basierend auf 2.337 Bewertungen

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten

Home-Office

Kantine

Restaurant-Tickets

Kinderbetreuung

Betriebliche Altersvorsorge

Barrierefreiheit

Gesundheitsmaßnahmen

Betriebsarzt

Training

Parkplatz

Günstige Anbindung

Vorteile für Mitarbeitende

Firmenwagen

Smartphone

Gewinnbeteiligung

Veranstaltungen

Privat das Internet nutzen

Hunde willkommen

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