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Actief Personalmanagement GmbH

Sonstige Branchen

Wiesbaden

  • Art der Anstellung: Vollzeit
  • 34.000 € – 39.000 € (von XING geschätzt)
  • Vor Ort

Mitarbeiter Callcenter (m/w/d) in DIREKTVERMITTLUNG

Über diesen Job

Mitarbeiter Callcenter (m/w/d) in DIREKTVERMITTLUNG

Wiesbaden, 65203
Vollzeit
31.07.2025

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Stellenbeschreibung

Im Auftrag eines namhaften Kunden suchen wir zur Direktvermittlung genau Dich als engagierten Callcenteragenten (m/w/d) zur Verstärkung des Teams in Wiesbaden.

Wir bieten Dir:

Das darfst Du von unserem Kunden erwarten:

  • Neben einem guten Grundgehalt die Möglichkeit einen individuellen, attraktiven Bonusbetrag zu erreichen
  • 38,5 Wochenstunden
  • 28 Tage Jahresurlaub
  • Hybrides Arbeitsmodell, nach erfolgreichem 2-wöchigen Einstiegs-Training in Wiesbaden
  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Kostenfreie Mitarbeiterparkplätze
  • "All-you-can drink" Kaffee, Tee und Wasser sowie frisches Obst
  • Fitness-Zuschuss oder JobRad
  • Babbel-Sprachkurs
  • Duz-Kultur
  • Corporate Benefits
  • "FreePlan"(eineigenes Haushaltsgerät nach Wahl kann kostenlos versichert werden)
  • …und vieles mehr.

Das darfst Du von ACTIEF erwarten:

  • Professionelle Beratung und individuelle Auswahl passender Positionen
  • Attraktive Mitarbeiterangebote – corporate benefits
  • Zugang zu Unternehmen, die nicht öffentlich ausschreiben
  • Perfekte Aufbereitung Ihrer Bewerbungsunterlagen
  • Kostenloses Bewerbercoaching
  • Kostenlose Jobberatung

Dein Aufgabenbereich:

  • Bearbeitung eingehender Anrufe und Unterstützung der Kunden bei ihren Anliegen
  • Dokumentation von Kundenanfragen und deren Lösungen
  • Aktive Kommunikation mit den verschiedenen Abteilungen zur Lösung von Problemen
  • Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit und Feedbacksammlung
  • Erstellung regelmäßiger Berichte über die Leistung des Callcenters

Das bringst Du mit:

  • Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im Bereich Dienstleistung oder Vertrieb
  • Erfahrung im Callcenter oder Kundenservice ist wünschenswert, aber nicht zwingend erforderlich
  • Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
  • Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
  • Hohe Motivation, Flexibilität und Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung

Gehalts-Prognose

Unternehmens-Details

company logo

Actief Personalmanagement GmbH

Personaldienstleistungen und -beratung

5.001-10.000 Mitarbeitende

Karlsruhe, Deutschland

Bewertung von Mitarbeitenden

Vorteile für Mitarbeitende

Flexible Arbeitszeiten
Home-Office
Kantine
Restaurant-Tickets
Kinderbetreuung
Betriebliche Altersvorsorge
Barrierefreiheit
Gesundheitsmaßnahmen
Betriebsarzt
Training
Parkplatz
Günstige Anbindung
Vorteile für Mitarbeitende
Firmenwagen
Smartphone
Gewinnbeteiligung
Veranstaltungen
Privat das Internet nutzen
Hunde willkommen

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