Sie suchen eine verantwortungsvolle Position in einem innovativen IT-Umfeld, das Ihnen vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten bietet. In einem engagierten Team gestalten Sie maßgeblich den technischen Support und die Projektabwicklung für eine breite Kundenbasis mit. Sie profitieren von einem modernen Arbeitsplatz mit zeitgemäßer Ausstattung und einem offenen Miteinander, das Zusammenarbeit und Wissensaustausch fördert. Flexibilität und eine ausgewogene Work-Life-Balance werden hier großgeschrieben. Gestalten Sie Ihre berufliche Zukunft in einer fortschrittlichen Organisation in Wiesbaden.

• Betreuen und konfigurieren Sie diverse IT-Umgebungen mit Fokus auf plattformübergreifende Systeme und Cloud-Anwendungen
• Steuern Sie die Kommunikation mit Kunden, um Anforderungen zu erfassen und nachhaltige Lösungen bereitzustellen
• Leiten und begleiten Sie IT-Projekte von der Konzeption bis zur erfolgreichen Umsetzung
• Fördern Sie die fachliche Entwicklung von weniger erfahrenen Teammitgliedern durch gezieltes Mentoring
• Verwalten und priorisieren Sie Supportanfragen innerhalb eines strukturierten Ticketsystems
• Arbeiten Sie eng mit verschiedenen Fachabteilungen zusammen, um Prozesse kontinuierlich zu optimieren
• Erstellen Sie aussagekräftige Dokumentationen und Berichte zur Projekt- und Supportaktivität

• Abgeschlossene Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation im IT-Bereich
• Nachweisliche Erfahrung im IT-Support mit Kenntnissen in plattformübergreifenden Betriebssystemen und Cloud-Technologien
• Fundiertes Verständnis für Netzwerkstrukturen und moderne Produktivitätssuiten
• Erfahrung in der Leitung und Koordination von IT-Projekten
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung
• Teamorientierte Arbeitsweise mit Bereitschaft zur Wissensweitergabe
• Vertrautheit mit gängigen Support- und Ticketsystemen

• 🕒 Flexible Arbeitszeitmodelle für eine optimale Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• 🚗 Günstige Verkehrsanbindung und Mobilitätsangebote für den Arbeitsweg
• 🏖️ Möglichkeit zur Nutzung von Homeoffice-Tagen nach Absprache
• 🎓 Unterstützung und Förderung von Fort- und Weiterbildungen
• 🛡️ Moderner Arbeitsplatz mit hochwertiger technischer Ausstattung
• 🎁 Vielfältige soziale Leistungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld
• 🕒 Regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche zur beruflichen Förderung
• 🎓 Teilnahme an internen Wissensaustauschformaten und Workshops
• 🚗 Betriebliches Gesundheitsmanagement und Angebote zur Gesundheitsförderung
• 🏖️ Gelegentliche Teamevents zur Stärkung des Zusammenhalts

Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung! Senden Sie Ihre Unterlagen an Param Walia unter p.walia@exclusive.de.com Für Fragen stehe ich Ihnen auch gerne telefonisch unter der 0211 975 300 25 zur Verfügung.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.