Saubere und bezahl­bare Energie für alle Menschen ist eine der größten Heraus­forde­rungen unserer Zeit. sonnen hat sich dieser Mission seit 2010 ver­schrieben und ist heute in Euro­pa, den USA sowie Aus­tralien mit insgesamt über 1.000 Teammit­gliedern ver­treten. In Deutsch­land befinden sich unsere Büros im wunder­schönen Wild­poldsried (Allgäu) und im pul­sierenden Berlin-Kreuzberg.

Wir bauen das Energie­system der Zukunft. Dafür entwickeln wir neue Techno­logien und Geschäfts­modelle, wie intelli­gente Strom­speicher für erneuer­bare Solar­energie, digitale Dienst­leistungen oder unser vir­tuelles Kraft­werk für Strom­er­zeugende und -ver­brauchende. Damit machen wir es Menschen mög­lich, un­ab­hängig von fossilen Brenn­stoffen und konven­tio­nellen Energie­ver­sorgern zu werden.

Wir wachsen beständig und suchen Menschen, die sich unserer Vision von sauberer und bezahl­barer Energie für alle anschließen und gleich­zeitig einen positiven Einfluss auf den Klima­wandel haben möchten.

Wir suchen dich zum nächst­mög­lichen Zeit­punkt zur Ver­stärkung für unser #teamsonnen als

Standort: Wildpoldsried, BY, DE, Berlin, BE, DE
Stellen-ID: 5167

Werde Teil unseres Teams in Wildpoldsried (Allgäu) oder Berlin-Kreuzberg – wir suchen dich!
Homeoffice ist bei uns möglich, eine 100-%-Remote-Stelle jedoch nicht, da deine Präsenz vor Ort regelmäßig erforderlich ist.

• Du unterstützt unsere Installations­partner und Kunden (Fachpartner) durch die Beant­wortung von technischen Anfragen per Telefon oder E-Mail
• Du gewähr­leistest einen reibungs­losen Ablauf im Service, um eine hohe Kunden­zufrieden­heit zu erreichen
• Administrative Aufgaben, wie die Erfassung von Kunden­daten in unserer Daten­bank, gehören zu deinem Verantwortungs­bereich
• Du analysierst Fehler­meldungen und führst Fehler­behebungen gemäß festgelegten Prozessen sowie unter Verwendung unserer Tools durch
• Du erreichst deine Leistungs­kenn­zahlen und behältst deine Ziele stets im Fokus

• Eine technische Berufs­ausbildung (Elektroniker / Elektro­techniker / Elektriker / Elektro­installateur / Mecha­troniker (m/w/d) o. Ä.) oder eine elektro­technische Grund­ausbildung ist von Vorteil, idealer­weise konntest du bereits Berufs­erfahrung in der technischen Kunden­betreuung sammeln
• Du bringst eine service- und lösungs­orientierte Arbeits­weise mit
• Du verfügst über sehr gute Kommunikations­fähig­keiten und ein hohes Maß an Empathie
• Du bist drei Tage pro Woche in unserem charmanten Büro und schätzt die inspirierende Atmosphäre
• Sehr gute Deutschkennt­nisse (Level C1) runden dein Profil ab

• Eine Atmosphäre von Offenheit, Toleranz und gegen­seitigem Respekt, in der Innovation gefordert und gefördert wird
• 30–32 Tage Jahres­urlaub mit steigender Team­zu­ge­hörig­keit
• Leasing von (E-) Bikes mit bis zu 40 % Ersparnis
• Flexible Arbeits­zeiten und die Option, mobil zu arbeiten
• Nutzung von Sport-Mit­glied­schaften (EGYM Wellpass, nur 29,75 € monatlich) und Rabatte für andere Services und Produkte
• Mitarbeitenden­rabatt auf unseren Stromtarif
• Regelmäßige Team- und Firmen­events
• Wir lieben Hunde! Du auch? Bringe deinen Vier­beiner gerne mit in unsere Büros

Du hast das Gefühl, wir sind ein Match? Bewirb dich jetzt über unser Karriereportal, um gemein­sam die Energie­wende zu ge­stalten. Wir freuen uns, dich im #teamsonnen begrüßen zu dürfen!

sonnen – energy is yours!

sonnen GmbH
Am Riedbach 1
87499 Wildpoldsried
https://jobs.sonnen.de