Deine Aufgaben

• Gesamtverantwortung für die strategische und operative Führung des Unternehmens
• Weiterentwicklung des Geschäftsmodells sowie Sicherstellung nachhaltiger Profitabilität
• Übersetzung der Group-Strategie in lokale Ziele, Maßnahmen und Strukturen
• Verantwortung für Budget, Forecast, Performance-Monitoring und Ergebnissteuerung
• Regelmäßige, strukturierte Berichterstattung an den CEO DERTOUR Destination Management Companies (DMC)
• Führung, Entwicklung und Steuerung der Organisation einschließlich Führungskräften und Teams
• Sicherstellung effizienter Prozesse, operativer Exzellenz und kontinuierlicher Verbesserungen
• Steuerung und Weiterentwicklung des Produkt- und Serviceportfolios mit Fokus auf Innovation und Kundenmehrwert
• Verantwortung für IT-Systeme, Digitalisierungsvorhaben und Implementierung neuer Lösungen
• Sicherstellung vereinbarter Servicelevels für interne und externe Kunden
• Aufbau, Pflege und Weiterentwicklung langfristiger Kunden- und Partnerbeziehungen
• Sicherstellung der Einhaltung aller Compliance-, Finanz- und Governance-Vorgaben (DERTOUR / REWE Group)
• Aktive Rolle in Krisen- und Sondersituationen inklusive Entscheidungsfindung außerhalb regulärer Arbeitszeiten

Dein Profil

• Langjährige Führungserfahrung in der Tourismusbranche mit fundiertem Verständnis von DMC- und Reiseveranstalter-Strukturen
• Tiefgehende Prozesskenntnisse entlang der gesamten touristischen Wertschöpfungskette
• Nachgewiesene Erfahrung in der Führung internationaler, interkultureller und auch remote arbeitender Teams
• Sehr gute Kenntnisse im internationalen HR-Management, insbesondere im Kontext von Entsendungen und Schweizer Arbeitsrecht
• Ausgeprägte analytische, strategische und betriebswirtschaftliche Kompetenz
• Hohe digitale Affinität sowie Erfahrung in der Einführung von Tools und der Optimierung komplexer Prozesse
• Souveränes Auftreten, Entscheidungsstärke und Konfliktlösungskompetenz im internationalen Umfeld
• Klare, überzeugende Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten auf Management-Ebene
• Stark ausgeprägte Kunden- und Beziehungsorientierung
• Deutschkenntnisse auf Niveau C1 oder höher sowie verhandlungssichere Englischkenntnisse (Business Fluent) in Wort und Schrift
• Wohnsitz in der Schweiz ist Voraussetzung; Grenzgänger werden für diese Position nicht berücksichtigt
• Bereitschaft zu regelmäßigen Dienstreisen sowie zu virtuellen Meetings auch an Schweizer Feiertagen
• Hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein, insbesondere in Krisen- und Ausnahmesituationen

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