Mitarbeiter Vertriebsinnendienst Auftragsabwicklung & Einkauf (m/w/d)

Du willst nicht nur verwalten, sondern Prozesse verbessern und direkten Einfluss auf Umsatz, Kundenzufriedenheit und unseren wirtschaftlichen Erfolg haben?

Dann bist du bei uns genau richtig. Wir sind als IT-Systemhaus in einem wachsenden Markt unterwegs. Digitalisierung, Mobilfunk, Festnetz, Cloud- und IT-Lösungen gehören zu unserem Alltag.

Du bist das operative Rückgrat zwischen Vertrieb, Technik und Buchhaltung . Deine Rolle ist entscheidend für unsere Liquidität und Effizienz: Du hinterfragst bestehende Abläufe kritisch, erkennst Optimierungspotenziale und wirkst aktiv an der Weiterentwicklung sowie Automatisierung unserer Prozesse mit.

Du bist nicht nur Sachbearbeiter – Du bist Impulsgeber, Mitdenker und Strukturgeber im Innendienst.

Klingt gut? ... Let´s do IT!

Deine Aufgaben

• Aufnahme, Bearbeitung und Nachverfolgung von Kundenaufträgen über alle Abteilungen hinweg.
• Planung des Materialbedarfs sowie operative und strategische Beschaffung von Hardware, Software, Lizenzen und Dienstleistungen.
• Erstellung von Angeboten und präzise Abrechnung und Betreuung von Projekten sowie Managed-Service-Verträgen.
• Kunden- und Lieferantenbeziehungen professionell pflegen
• Sicherstellung der Ersatzteilvorhaltung für eine SLA-gerechte Leistungserbringung.
• Unterstützung der Techniker durch strukturierte Zuarbeit und Priorisierung.
• Kontrolle abrechenbarer Zeiten, Rechnungen und Zahlungsprozesse.
• Pflege und Aktualisierung von Kunden-, Lieferanten- und Hardwaredaten
• Schnittstellenmanagement zwischen Vertrieb, Technik, Disposition, Buchhaltung und Geschäftsführung
• Unterstützung bei Kundenbindungsmaßnahmen und Cross-/Upselling-Ansätzen
• Identifikation von Effizienzpotenzialen in Auftrags-, Einkaufs- und Abrechnungsprozessen
• Mitwirkung bei der Einführung und Optimierung digitaler Workflows und Automatisierungen

Dein Profil

• kaufmännische Ausbildung, Studium oder vergleichbare Kenntnisse
• Erfahrung in Auftragsabwicklung, Ein-kauf, ITK oder Vertrieb wünschenswert
• Verständnis für IT-Infrastrukturlösungen, Managed-Services und Lizenzmodelle
• Zahlenaffinität, Controlling-Grundlagen und Liquiditätsbewusstsein
• Sicherer Umgang mit ERP-/CRM-Systemen und Offenheit für digitale Tools und Automatisierungslösungen
• Strukturierte, qualitätsorientierte Arbeitsweise mit der Fähigkeit Arbeitsabläufe zu analysieren, zu vereinfachen und effizienter zu gestalten
• Ausgeprägtes Prozessverständnis und Interesse an kontinuierlicher Verbesserung
• Hohe Priorisierungskompetenz und die Fähigkeit, an Schnittstellen stets den Überblick zu behalten.
• Unternehmerisches Denken, aktives Zuhören und eine klare, lösungs-orientierte Kommunikation.
• Verhandlungssichere Deutsch- (C1) und Englischkenntnisse (B1/B2)
• Teamfähigkeit, Eigenmotivation und Belastbarkeit
• Lösungsorientierte Herangehensweise bei Kunden- oder Lieferantenproblemen
• Gültige Arbeitserlaubnis für Deutsch-land bzw. den Schengen-/EU-Raum

Du möchtest Mitgestalter bei der mobilplus Systemhaus GmbH sein?
Dann sende uns Deine Bewerbungsunterlagen und verstärke unser Team zum nächstmöglichen Zeitpunkt.

Hinweis: Die Stellenbezeichnung erfolgt im Text zugunsten einer besseren Lesbarkeit und enthält keine explizite Differenzierung zwischen der weiblichen, männlichen und weiteren Formen, so sind dennoch stets alle gem

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